Качество обслуживания на высоте

Добрый день, еще в конце марта оформляла дебетовую карту в Кредит Европа Банк. Заработную плату получаю на карту другого банка, но на ней нет ни кешбэков, ни процентов, постоянные лимиты на снятие. Знакомая посоветовала оформить карту «карт плюс» Кредит Европа Банка. Условия по карте отличные- 1,5% на все, плюс на ежемесячной основе есть повышенные в разных категориях. Карту получила пользуюсь, перевожу из другого банка. Но проконтролировать свои траты не могу, т к заблокировала мобильный банк. Пыталась восстановить, не получается. Вот пришла сегодня в отделение в Воронеже на Плехановской. Народа было не много, как и в прошлый раз, взяла талон, сразу вызвали. Пригласила Кристина, она работает старшим специалистом. Очень приветливая и дружелюбная, карту выдавала тоже она мне. Кристина помогла восстановить мне доступ к мобильному банку, рассказала про обновления. На данный момент все очень понятно и наглядно по покупкам и заработанным кешбэкам. Проблема с доступом была в том, что я не обновила приложение и использовала не те параметры. Также я пожаловалась Кристине, что однажды была потребность снять деньги а банкоматов банка рядом не было, по городу их вообще мало. Она мне сказала, что по карте можно снимать с любых банкоматов без комиссии. Хоть и не так часто сейчас нужна наличка, но в экстренных ситуация это реально выручит. Все обслуживание длилось 7-10 минут. Хочу также подметить, что в самом офисе прям светло и чисто и расположение мне нравится, на любом транспорте легко добраться. Мне очень приятно сюда приходить. Классная карта, всём рекомендую