Офис Московского кредитного банка

26.04.2025 16:29
1000
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Добрый день, Мкб, заказала карту, так как у предыдущей закончился срок. Пришла в офис в 15-47 и увидела огромные очереди, чтобы получить одну карту, нужно отстоять 1 час как минимум, рядом со мной стоит клиент , который ждёт выписку 1,5 часа. И это клиентский банк? Крайне сомнительное утверждение, конечно, я теперь задумаюсь , нужен ли мне этот клиентский банк! Приложение банковское тоже имеет недостатки, жаль, что на такой ноте придется завершить работу, но такая очередь в наше время -это не клиентское отношение к людям. Удачи Вам

Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
2025-04-29T15:20:01+03:00
Здравствуйте! Прежде всего приносим вам извинения за ожидание🙏 Передали информацию руководителю офиса для принятия мер по улучшению качества обслуживания. В качестве извинений также начислим баллы «МКБ Бонус» до конца этой недели. Вы сможете перевести их в рубли по условиям бонусной программы. Надеемся на продолжение сотрудничества с вами❤️ МКБ

О банке

Народный рейтинг

11 место
4,84
средняя оценка
30.63%
решено проблем
5 511
отзыва
5 376
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Московского кредитного банка

Отзыв о посещении

Оценка 5

обращался в офис по адресу г. Кемерово, пр. Советский, 48а 31.08.2026. мне нужно было получить карту премиальный менеджер Ш-на Мария выдала карту, рассказала про привилегии... Читать полностью

31.08.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Потеряла дебетовую карту, заблокировала, а перевыпустить через приложение не получилось - обратилась в офис МКБ в г. Большой Камень. Старший менеджер Б-ва Ярослава Е. разобралась... Читать полностью

25.08.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Спасибо С-ну Никите, помог с разблокировкой приложения. Банк отказал в разблокировке по телефону, пришлось 20.08.26 ехать в отделение. сразу Подошел, помог взять талон и... Читать полностью

24.08.2026

Благодарность Максиму

Оценка 5

Я обратился в офис банка МКБ по адресу Строгинский бульвар д7 к1, 22 августа примерно в 16:30-16:40 по вопросу выпуска дебетовой карты. Так как не было очереди сотрудник сразу... Читать полностью

23.08.2026

Благодарю

Оценка 5

22 августа обратилась в офис на Мичуринском проспекте. Ожидала менее 5 минут. Меня пригласила Ангелина. Рассказала мне просто программу долгосрочных сбережений, мне понравилось и я... Читать полностью

22.08.2026

Красногвардейское

Оценка 5

22 августа посетила отделение ,ТК необходимо было получить готовую карту для погашения кредита.в очереди ждала недолго, буквально минуты 2,пригласили быстро, выдали карту и помогли... Читать полностью

22.08.2026

Благодарю

Оценка 5

Являюсь клиентом Московского кредитного банка уже давно, получаю пенсию на карту мудрость. Но сегодня списали за яндексплюс 399 руб. Обратился в банк талон П074, сразу вызвала... Читать полностью

21.08.2026

Продукты банка