Никому не советую!

27.04.2025 06:49
958
8
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Проблема решена

Люди, Никому не советую этот банк! Даже врагу не пожелал бы! Я стриммер, мне поступали деньги в знак благодарности и развития канала (донаты), а у банка появились подозрения на мошеннические действия и он просто взял и накинул мне 115 фз! Теперь ещё и отказывается в закрытии моего банковского счёта, удерживая и распоряжаясь незаконно моими денежными средствами, нарушая законодательство рф п. 1 ст. 859 гк рф о том, что расторжение банковского счёта является основанием для его закрытия! Первый раз вижу и слышу о том, что именно для закрытия счёта, а не снятия блокировки, нужно всё равно предоставить документы происхождения денежных средств даже если я не хочу больше пользоваться услугами этого банка! Два раза написал заявление и два раза отказали! Ну ничего, цб рф скоро разберётся с вами! Элементарно сами сотрудники банка даже не знают как и сколько происходит закрытие счёта и перевод денежных средств! Относятся не уважительно, недовольно, игнорируя или грубя свои клиентам! Никогда в жизни никому не посоветовал бы этот банк!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-05-03T15:38:06+03:00
Оценку зачли. К автору: согласно п. 3.10.2 [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/] правил Народного рейтинга[/url] отзывы объединены. Пожалуйста, размещайте события по ситуации в рамках одного отзыва, не создавая для этого дополнительных отзывов. Отдельные посты-ремарки будут удаляться, как нарушающие наши правила. Спасибо.
user7575805
2025-06-19T23:08:48+03:00
Случайно нажал на "проблема решена", можете пожалуйста исправить, так как абсолютно ничего не решено?
Банк ДОМ.РФ
Банк ДОМ.РФ
2025-04-27T11:11:05+03:00
Добрый день! Как и другие банки, мы обязаны соблюдать Федеральный закон № 115-ФЗ от 07.08.2001 «О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма». В рамках этого закона мы проводим мониторинг операций клиентов и имеем право временно ограничить доступ к средствам и дистанционному банковскому обслуживанию, если возникает подозрение в нелегальности операций. 21.03.2025 на основании постановления Федеральная служба судебных приставов (далее - ФССП) был наложен арест на денежные средства, находящиеся на ваших счетах в Банке. Ранее вы получали информацию от Банка о необходимости предоставления документов и пояснений, так как Банком были выявлены подозрительные операции, проводимые на ваших счетах. Подобные операции вызывают опасения в легальности источников средств и правильности назначения операций. Для восстановления доступа к средствам и закрытию счета вам необходимо устранить вопросы, возникающие у ФССП, и урегулировать ситуацию с судебными органами. Также предоставить в Банк документы, подтверждающие происхождение денежных средств, зачисленных на ваш счет 31.03.2025 и объяснить экономические мотивы открытия и использования счетов в Банке. Официальный ответ Банка был отправлен вам посредством Почты России. Деятельность Банка полностью соответствует российскому законодательству, и нарушений в его действиях не выявлено. С уважением, Ваш АО "Банк ДОМ.РФ"
user7575805
2025-06-19T23:06:08+03:00
Проблема решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

21 место
4,68
средняя оценка
24.53%
решено проблем
1 758
отзыва
1 742
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Банка ДОМ.РФ

Открыл карту банка

Оценка 5

Обращался в банк Дом.РФ на ул. Доватора, 29 для открытия карты. Ранее клиентом банка не являлся. По электронной очереди прошел к Светлане, окно 2. Она вежливо уточнила какие... Читать полностью

11.09.2026

Стала клиентом Дом.РФ

Оценка 5

Обратилась сегодня в челябинский филиал Дом.РФ для того чтобы открыть дебетовую карту и счет. Планирую открытие аккредитива в данном банке, в связи с этим необходимо было ставить... Читать полностью

11.09.2026

Открытие карты и вклада

Оценка 5

Первый раз обратилась в Дом рф по адресу ул. Марксистская д. 1 к.1 для открытия вклада и карты премиум 01 сентября 2026 г. Меня приняла менеджер Людмила, дала полную консультацию... Читать полностью

10.09.2026

Курьерская доставка

Оценка 5

Огромное спасибо курьеру банка ДОМ.РФ Елене Матвеевой! Доставила карту в оговоренное время поздно вечером, всё подробно показала и рассказала, помогла с открытием вклада. Объяснила... Читать полностью

10.09.2026

Выпуск новой карты

Оценка 5

Обращалась в Дом.РФ челябинский, являюсь клиентом банка. Нужно было сделать карту. Для этого подошла на стойку регистрации. Сообщила девушке что у меня закончился срок действия... Читать полностью

08.09.2026

Получение зарплатной карты

Оценка 5

Пришло смс с уведомлением о том что моя карта пришла в отделение банка дом.РФ на Доватора 29. Сегодня обращалась для того чтобы получить зарплатную карту. На входе помогли взять... Читать полностью

07.09.2026

Получение ипотеки

Оценка 5

04.09 подписали Дальневосточную ипотеку под 2% в банке дом.рф по адресу г. Владивосток, Краснознаменный переулок, 5в. Очень порадовал первоначальный взнос в размере 20%, это... Читать полностью

04.09.2026

Продукты банка