Благодарность сотруднице чата за помощь в деактивации суперкэшбека
.Частенько даю сыну свой смартфон поиграть, при этом оставлял незадумавшись вкладки приложений, включая вкладки приложения банка, потому что часто ими пользуюсь. Ведь карте уже около 10 лет. Очередной раз оставив смартфон сыну увидел позднее активированные уровни суперкэшбека, которые я берег. 6 апреля 2025 в 08:30 за помощью обратился в чат мобильного приложения банка Софья Ч-ва уведомила, что после деактивации промокода необходимо будет повторно совершить операции заемными средствами в количестве 30 операций на суммы каждой от 100 рублей. Спросила согласен ли я. Я конечно согласился. Софья сразу после моего ответа деактивировала его. Меня заинтересовало можно как-то на будущее обезопасить себя, поставив блокиратор на активацию по коду, звонка или обращению в чат. Софья прокомментировала о том, что нет такой возможности, но можно установить короткий код при входе в приложение. Спросил её возможно поставить отпечаток пальца и получил положительный ответ. Спросил как это сделать. Софья отправила в чат скриншот куда нужно зайти и что сделать. Я так и сделал. Выражаю благодарность опытной и знающей сотруднице Софье за помощь мне в решении вопроса.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Помощь в оформлении
Менеджер Екатерина помогла в переводе денег,так же всё рассказала,как перевыпустить карту и почему не отображаются средства на карте.
Покупки по зеленой цене на Ozon
2 сентября 2026 года в 19:52 обращался в онлайн чат Совкомбанка,чтобы узнать как сделать покупку на Ozon картой Совкомбанка ,чтобы она прошла по сниженной зеленой цене . Так, в...
Приходные и расходные операции по Халве!
Я имею на руках карту Халва. Я получил ее в Москве. Мне для пополнения средств необходимо было выяснить могу ли внести деньги через банкоматы банка ВТБ, самые распространённые в...
Благодарность за оперативное решение вопроса
4 сентября 2026 года в 12:44 обратилась в чат Совкомбанка для определения статуса моей карты Халвы. Я являюсь пенсионером, которому положены льготы по карте Халва, а именно скидка...
Вопрос по дебетовой карте
Вопрос был по дебетовой карте, карта была открыта 20 июля, меня интересовало с какого периода с какого конкретно дня с 1 числа мес. или со дня открытия карты у меня считается...
Не получилось перевести деньги со своих счетов
03.09.2026 в 12:00 я обратился за помощью оператора в мобильный чат в приложении Совкомбанка. Не получалось пополнить дебетовую карту со своего накопительного счёта. Оператор...
Проблемная оплата
Выражаю благодарность менеджеру Екатерине, которая помогла разрешить вопрос по начислению баллов. Проблема заключалась в том, что магазин-партнер М-ль А-а навязал оплату по СБП...