Теперь могу пользоваться копилкой

28.04.2025 11:31
636
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

У меня остаются средства на моей карте Халва, которые я не использую в полной мере на собственные нужды. Это довольно значительная сумма которая просто находится у меня на счету. Но благодаря Копилке от Халвы я могу получать проценты за хранение своих средств в Копилке. Теперь я расскажу как я узнал о ней.

Как не странно узнал я о этом из уведомления мобильного приложения СовкомБанка. Просто в этот раз не пригнорировал его, а подробно изучил. Возникли сомнения, и уточнить решил в поддержке СовкомБанка.

18 апреля 2025 года, я связался с поддержкой СовкомБанка через мобильное приложение. На помощь пришла Ирина, терпеливо ответила на все мои вопросы и объяснила какой доход я буду иметь благодаря пользования Копилкой. К сожалению найти пункт Копилки в приложении у меня не вышло самостоятельно. Ирина присылала видео инструкции, однако у меня не было этого пункта. Мы пришли к тому, что приложение не обновлялось давно, и поэтому данный пункт остутствует. Мне было предложено обратиться лично в отделение банка. Что я и сделал незамедлительно. В отделении это заняло не более пяти минут, и я уже мог полноценно пользоваться интересущим меня функционалом.
Хочу поблагодарить персонал СовкомБанка за компетентные ответы, и быстрое реагирование. Успехов!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-05-04T13:16:03+03:00
Спасибо за отзыв. Оценка зачтена.
Совкомбанк
Совкомбанк
2025-04-30T15:26:07+03:00
Добрый день! Спасибо, что поделились впечатлениями о сотрудничестве с Совкомбанком. Удобство и оперативная поддержка клиентов –наши неизменные ориентиры. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Спасибо, что активно используете продукты Банка и являетесь нашим постоянным Клиентом. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.19%
решено проблем
72 032
отзывов
71 052
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Помощь в оформлении

Оценка 5

 Менеджер Екатерина помогла в переводе денег,так же всё рассказала,как перевыпустить карту и почему не отображаются средства на карте. Читать полностью

08.09.2026

Покупки по зеленой цене на Ozon

Оценка 5

2 сентября 2026 года в 19:52 обращался в онлайн чат Совкомбанка,чтобы узнать как сделать покупку на Ozon картой Совкомбанка ,чтобы она прошла по сниженной зеленой цене . Так, в... Читать полностью

06.09.2026

Приходные и расходные операции по Халве!

Оценка 5

  Я имею на руках карту Халва. Я получил ее в Москве. Мне для пополнения средств необходимо было выяснить могу ли внести деньги через банкоматы банка ВТБ, самые распространённые в... Читать полностью

06.09.2026

Благодарность за оперативное решение вопроса

Оценка 5

4 сентября 2026 года в 12:44 обратилась в чат Совкомбанка для определения статуса моей карты Халвы. Я являюсь пенсионером, которому положены льготы по карте Халва, а именно скидка... Читать полностью

04.09.2026

Проблемная оплата

Оценка 5

Выражаю благодарность менеджеру Екатерине, которая помогла разрешить вопрос по начислению баллов. Проблема заключалась в том, что магазин-партнер М-ль А-а навязал оплату по СБП... Читать полностью

03.09.2026

Отзыв о работе ПАО «Совкомбанк», продукт «Автокредит с Халвой»

Оценка 5

Пользуюсь продуктами банка длительное время, всегда платила вовремя, операции по карте «Халва» делала регулярно. За 12 месяцев — только одно нарушение условий, причём по... Читать полностью

01.09.2026

Быстрое решение вопроса

Оценка 5

Случайно не помню когда подключила услугу халву десятку .Обнаружила подключение и написала в чат .Сразу же подключился человек,а не бот.Быстро отключили услугу по запросу в чате.И... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка