Нет бонуса

28.04.2025 12:18
793
7
Оценка
1
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Проблема решена

Уважаемый Почта Банк!

Просьба решить вопрос с выплатой бонуса по акции "Приведи друга" за открытие вклада. На то Вы здесь и рассматриваете отзывы клиентов.

Вклад открыт в феврале в офисе банка с введением промокода через сотрудников и открытием карты к сберсчету. Таким образом условия акции выполнены. 

Срок выплаты бонуса по условиям акции с 10.04 до 30.04. На сегодня бонуса нет. 

Не хочется думать, что сотрудники банка сделали что-то неправильно или у банка был технический сбой.

Номер вклада 97762881 от 28.02.2025.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-05-04T14:56:31+03:00
Изначально отзыв размещался с оценкой «3». В связи с пожеланием автора, поменяли оценку на «1». Согласно [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]Правил Народного рейтинга[/url] мы объединили ваши отзывы. Пожалуйста, размещайте события по ситуации в рамках одного отзыва, не создавая для этого дополнительных отзывов.
Почта Банк
Почта Банк
2025-04-30T15:23:41+03:00
Уважаемый le professionnel! Мы благодарны, что Вы нашли время описать сложившуюся ситуацию. Отметим, что в настоящее время в Банке проводится акция "Пригласи друга", к которой возможно присоединиться в период с 05.08.2024 г. по 31.10.2025 г. В рамках акции, действующему Клиенту формируется промокод, по которому друг Клиента (далее - Друг) в дальнейшем оформляет вклад сроком от 91 дня в офисе Банка. Клиент, который приведет Друга, заработает бонус для себя и для друга в размере 1 000,00 рублей. Друг, использующий данный промокод, должен открыть вклад на срок не менее 91 дня и на сумму от 10 000,00 рублей. При этом средства, размещенные на открытом вкладе с использованием промокода в офисе Банка, должны находиться на счете не менее 30 календарных дней. Видим, что Вы открыли в Банке вклад 28.02.2025 г., однако сумма размещенная на вкладе составила 1 000,00 руб. В связи с тем, что не все условия были выполнены, выплата вознаграждения не будет осуществлена. Ознакомиться с полными условиями Вы можете на сайте Банка (ссылка - https://www.pochtabank.ru/lp/welcome_bonus-3). Надеемся, что нам удастся помочь в решении данного вопроса, и данная ситуация не отразится на нашем дальнейшем сотрудничестве. С уважением к Вам, Анна Эксперт Центра претензионной работы АО "Почта Банк".
le professionnel
2025-05-02T15:20:24+03:00
Проблема решена.
Зачтено

Отзывы о вкладах Почта Банка

Опыт взаимодействия с Почта банком

Оценка 4

Хочу поделится опытом взаимодействия с почта банком. Примерно год назад решил открыть дебетовую карту в почта банке. Открыл без проблем, стал пользоваться услугами, вклады... Читать полностью

07.01.2026

Отлично обслужили в отделении банка

Оценка 5

Являюсь активным клиентом Почта Банка по дебетовым продуктам. В настоящее время имею два действующих вклада , со сроками окончания в ноябре 2025г. , в связи с чем , я... Читать полностью

29.10.2025

Хорошо обслужили в отделении банка

Оценка 5

Возникла необходимость , в получении выписок с карточного счета и моих вкладов о движении средств , за последние 3мес , в связи с чем я 22 октября 2025г в 14ч 20м обратился... Читать полностью

24.10.2025

Решили вопрос в пользу клиента

Оценка 5

При открытии вклада указала промокод чужого человека, а не промокод друга. Промокод применился, но мне хотелось, что бы лояльность получила и я и мой друг, а не посторонний... Читать полностью

28.08.2025

Консультация помощника Дмитрия в чате по обращению

Оценка 5

Являюсь клиентом банка   Имею , несколько действующих пролуктов- вкладов . Но , ранее , вклады у меня были на бумажном носителе и я их закрывал , при обращении в отделение... Читать полностью

08.08.2025

Хотела получить бонусы, а в результате потеряла время и деньги!

Оценка 5

В приложении я заметила, что у меня подключена бонусная программа к одной карте, а ко второй - нет. С вопросом - что будет, если я и ко второй её подключу - обратилась в чат 17... Читать полностью

02.08.2025

Зачисление

Оценка 5

при внесении средств на сберегательный счёт через банкомат в отделении произошло отключении электроэнергии. в результате деньги остались в банкомате, но на счёт зачислены не были... Читать полностью

25.07.2025