В марте 2024 года, оформил кредитную карту в банке Русский стандарт. Основной целью были мелкие бытовые покупки.
Оплачивать карту планировал из заработной платы.
Так вышло, что пришлось искать новую работу, со старой уволился по личным мотивам.
Пока искал работу я допустил 2 месяца просроченных платежей по кредитной карте в банке.
Пока я собирал деньги на платеж по карте ко мне домой, 10 апреля, приехал молодой человек, он представился ведущим экспертом банка. Поговорили примерно 15 минут.
Сотрудник четко объяснил мне по структуре долга, выслушал мою ситуацию, проявил сочувствие. Договорились с ним, что я вношу платеж к определенной дате, а он отменяет неустойку.
Я забыл, что карт у меня две в банке и в дату платежа перевел оговоренную сумму на другую карту. Шок!
Сотрудник, которому выражаю благодарность, вошёл в мое положение, немного передвинул срок платежа.
24 апреля, в день оплаты, отменил неустойку по моему договору.
Спасибо банку и его сотрудникам!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Русский Стандарт
Банк в карманеРусский Стандарт
Подарочная картаРусский Стандарт
Карта для подростковРусский Стандарт
Пенсионная картаРусский Стандарт
Мир Supreme PremiumОтзывы о кредитных картах Банка Русский Стандарт
Благодарность
Здравствуйте, у меня образовалось задолженность по кредитной карте, в связи с этим сегодня 27.08 комне домой приехал Дмитрий В. для урегулирования этой ситуации. Он общался вежливо...
Благодарность сотруднику!
Хочу поблагодарить специалиста Ивана В. К-на за оперативное решение моей проблемы. Попала в неприятную ситуацию: нужно было срочно закрыть просрочку по кредитке, но приложение...
Благодарность сотруднику Ивану
В середине августа, примерно 12 числа, мне позвонили из банка. сообщили о задолженности. На тот момент я находился на больничном, денег свободных не было, и я честно об этом...
Кредиты
В понедельник 24.2026 ждала звонок куратора моего - Ш-на Сергея С., мы договорились что он позвонить что бы сверить со мной предстоящие даты и суммы платежей. А также у меня была...
Благодарность менеджеру отделения банка Ленинский проспект 138/5
Я обратился в отделение банка 26 августа 2026 года с вопросам по кредитным картам. Ранее проводил уплату по исполнению судебных приставов и через банкоматы отделения, в результате...
Благодарность
Хочу выразить благодарность сотруднику банка Русский Стандарт И-ву Д. А. Очень порядочный человек . Предложил для меня лояльный выход из затруднительного положения. Позвонил и...
Кредит
Со мной 24 августа связаться представитель банка Амелин Иван Михайлович. Сообщил мне о наличии просроченной задолженности (пропуска по кредиту). Я пояснил что на ранее был арест по...