Дважды за месяц вносятся ограничения на карту без предупреждения
Первый случай.
Приходит сообщение в чат + смс, что нужно предоставить данные по фз115. Все ок. Разумное требование, много трат в связи с ремонтом. Об ограничениях на карту никаких сообщений нет. Просто "пришлите до 10-ого апреля список документов". Присылаю в обозначенные сроки. 11-ого числа выезжаю в город, хочу оплатить парковку и не могу. Очень долго ругаюсь с менеджерами – оказывается мне еще до 10-ого числа поставили ограничения на карту, которые не включились, но которые я уже потратил к 11 числу. В итоге через мучения днем карту разбокировали. ФЗ прошел. Дальше никто не звонил, никаких компенсаций не было.
Кторой случай.
Неделю назад 21 апреля собираюсь снять деньги – 400 тысяч. Банкомат не дает. Пишу в поддержку. Оказывается у меня лимит на снятие в связи с рекомендациями ЦБ на 1 млн в месяц (его не было ранее). Спрашивают повысить ли – говорю да. Берут время на сутки. А мне нужно сейчас. Я приехал к банкомату. В итоге пришлось переводить кому-то и снимать через куар код. Дальше никто не звонил, никаких компенсаций не было.
Какая-то новая политика у банка – ставить ограничения на действия с картой, никаким образом не уведомлять, после ругани только решать и забивать на проблему, как будто и ничего не было.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
Премиальная карта Black PremiumТ-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
DriveТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
BlackТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.ру для клиентов банкаТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumОтзывы о дебетовых картах Т-Банка
Отпуск с Т-Банком или купи козу, а потом продай козу
Очень сложно выбрать место для отпуска и определиться с отелем, но когда эти условия выполнены, встает выбор какой картой оплатить, чтобы получить максимальный кэшбек. В нашем...
Начисление кешбека
21 августа 2026 обратился в службу поддержки банка с просьбой доначислить бонусы кешбэка по дополнительной категории «автосервисы». Мне ответил оператор Ангелина, выслушала меня и...
Помогли с реквизитами
Сегодня 31.08.2026 в 11.58 МСК обратился в поддержку банка, нужны были реквизиты счета моей карты ибо ждал перевод от друга из другого города, а он может только по реквизитам...
Плюс 500 миль по акции
В приложении Т-банка увидела акцию «Кэшбэк + 500 бонусов». Для получения вознаграждения предлагалось совершить покупку в магазине «Магнит» на сумму 3000 рублей через раздел...
Т-банк предусмотрел все возможные сценарии в жизни
Добрый день! С Т-банком я начала сотрудничать несколько лет назад, и за это время Банк выручал в разных ситуациях, при этом предусмотрено практически все-от поступления крупных...
Забота о клиентах даже в мелочах
Добрый день! С Т-банком я сотрудничаю уже несколько лет, и за это время мое убеждение, что наряду с высокими профессиональными стандартами, Банк еще и с большой человеческой...
Быстро сотрудник помог закрыть счет карты которую открыли ранее вместе с другой.
23 августа 2026 года я обратилась в чат банка с вопросом. Прошла буквально минута и мне сразу ответил оператор, и уточнила какой у меня вопрос. Оператора звали Юлия это было 16...