Не получилось открыть вклад
Хотела срочно открыть вклад на крупную сумму, позвонила оператору и узнала, что этот чудный банк доставит мне карту на работу в этот же день, я смогу получить доступ в личный кабинет и оформить вклад онлайн и плюсом получу всякие бонусы и кешбеки с сурпер карты халва. В итоге карту в этот день не привезли, даже не предупредили. Привезли на следующий день, сказав что карта станет активна через 1,5-2 часа, но карта не активировалась. В этот же день звонит оператор - "снимите самозапрет на кредиты и мы тут же активируем карту" - какие кредиты! мне нужна карта обычная карта для доступа в онлайн банк! , сняла, но карта так и не активна! Говорят - ждите! Жду три дня, карта не активна, а деньги для вклада лежат мёртвым грузом. Звоню в банк, говорят что ее не возможно активировать , приезжайте в отделение. Зачем предлагать онлайн услуги, если для этого не хватает ресурсов?! Потеряла время и деньги, не намерена размещать свои средства в этом банке!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
ХалваОтзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Отзыв о работе ПАО «Совкомбанк», продукт «Автокредит с Халвой»
Пользуюсь продуктами банка длительное время, всегда платила вовремя, операции по карте «Халва» делала регулярно. За 12 месяцев — только одно нарушение условий, причём по...
Быстрое решение вопроса
Случайно не помню когда подключила услугу халву десятку .Обнаружила подключение и написала в чат .Сразу же подключился человек,а не бот.Быстро отключили услугу по запросу в чате.И...
Не пришли деньги от Озона в течении 10 дней по отмене товара
Обнаружил что деньги не пришли от Озона по отмене заказа товара.... ПРОШЛО десять дней... Обратился в Озон, сказали обратиться в свой банк, что я и сделал, обратился в чат...
Помогли быстро перевести деньги с кредитного счета на дебетовый
Обратился 31.08.2026 в 16:37 в чат поддержки Совкомбанка с просьбой перевести деньги с кредитного счета (брал рассрочку) на дебетовый. Деньги остались там, потому что слегка...
Отличная консультация Полины Калевой: быстро решили вопрос с доставкой дебетовой карты!
Хочу поблагодарить сотрудника чата поддержки Совкомбанка Полинy Калеву за оперативное решение моего вопроса и внимательное отношение. Вчера, 30 августа 2026 года в 12:14, я...
Хотел отключить подписку
31.08.2026 обратился и хотел отключить платную подписку , робот задавал глупые вопросы, но на последнем этапе менеджер Таисия сообщила, что мне пересчитают кэшбэк, и вместо 4699...
Не зачислен бонус за отзыв
21.07.26 в 22 ч. 57 мин. я обратилась в чат поддержи Совкомбанка с несогласием по решению по обращению с вопросом о непоступлении 500 бонусов за отзыв. В эту же минуту подключился...