Так как у меня старая версия Приложения «Совкомбанк» и в нём не отображаются магазины-партнёры «Совкомбанк», а мне нужно было выяснить какие супермаркеты и продуктовые магазины являются партнерами банка, в частности интересовали магазины «Перекрёсток» и «Пятёрочка» и какой процент кэшбэка при оплате покупок собственными средствами будет начислен. Поэтому 17.03.2025г. в 19:13ч. я обратилась с данным вопросом в онлайн-чат «Совкомбанк» и сразу в диалог включилась Бот Катюша, предоставила общую информацию, но не дела ответ конкретно на мой вопрос, поэтому соединила меня с Оператором.
Оператор Александр дал исчерпывающий ответ на мой вопрос и приложил скриншот на котором отображён список всех магазинов-партнёров «Перекрёсток» в моём городе с адресами: «Да, магазины пятерочка и перекресток являются партнерами нашего банка. Зачеркнуто серым то, что не считается партнерской оплатой, при оплате в магазине по данным адресам, которые откроются, если нажмете в адреса, то будет считаться партнером».
После общения с оператором в онлайн-чате, я уже совершила несколько покупок в магазинах-партнёрах «Совкомбанк» — «Перекрёсток» и «Пятёрочка» и мне уже начислен кэшбэк (баллы). Благодарю оператора Александра за консультацию! 🌞
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Отзыв о работе ПАО «Совкомбанк», продукт «Автокредит с Халвой»
Пользуюсь продуктами банка длительное время, всегда платила вовремя, операции по карте «Халва» делала регулярно. За 12 месяцев — только одно нарушение условий, причём по...
Быстрое решение вопроса
Случайно не помню когда подключила услугу халву десятку .Обнаружила подключение и написала в чат .Сразу же подключился человек,а не бот.Быстро отключили услугу по запросу в чате.И...
Не пришли деньги от Озона в течении 10 дней по отмене товара
Обнаружил что деньги не пришли от Озона по отмене заказа товара.... ПРОШЛО десять дней... Обратился в Озон, сказали обратиться в свой банк, что я и сделал, обратился в чат...
Помогли быстро перевести деньги с кредитного счета на дебетовый
Обратился 31.08.2026 в 16:37 в чат поддержки Совкомбанка с просьбой перевести деньги с кредитного счета (брал рассрочку) на дебетовый. Деньги остались там, потому что слегка...
Отличная консультация Полины Калевой: быстро решили вопрос с доставкой дебетовой карты!
Хочу поблагодарить сотрудника чата поддержки Совкомбанка Полинy Калеву за оперативное решение моего вопроса и внимательное отношение. Вчера, 30 августа 2026 года в 12:14, я...
Хотел отключить подписку
31.08.2026 обратился и хотел отключить платную подписку , робот задавал глупые вопросы, но на последнем этапе менеджер Таисия сообщила, что мне пересчитают кэшбэк, и вместо 4699...
Не зачислен бонус за отзыв
21.07.26 в 22 ч. 57 мин. я обратилась в чат поддержи Совкомбанка с несогласием по решению по обращению с вопросом о непоступлении 500 бонусов за отзыв. В эту же минуту подключился...