Установка мобильного приложения

29.04.2025 16:19
2163
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

29.04.2025 г. Самара, ул. Полевая, 50. Пришла установить новое приложение для телефона, так как старое перестало функционировать. У входа сразу встретил консультант и уточнил, по какому вопросу я хочу обратиться в банк. Узнав об обновлении приложения, пригласила к себе для установки нового. После завершения девушка-консультант уточнила, помню ли я номер счета для того, чтобы осуществить вход. Номер я не запомнила, когда сообщила об этом консультанту, меня направили к менеджеру Дарье, чтобы она по моим паспортным данным сообщила его. После чего я без проблем смогла зайти в приложение. Пребыла в отделение около 15 минут, не больше. Также хочу отметить, что сам офис просторный и чистый. Благодарю за хорошое обслуживание!

Банк ДОМ.РФ
Банк ДОМ.РФ
2025-04-29T19:41:59+03:00
Добрый день! Мы вам очень признательны, что нашли время и написали нам. Благодарим вас за выбор в пользу продуктов и услуг нашего Банка! Мы уделяем особое внимание качеству обслуживания наших клиентов. Рады, что вы остались довольны! Уверены, что и дальнейшее обслуживание оставит у вас только положительные впечатления! С уважением, Ваш АО "Банк ДОМ.РФ"

О банке

Народный рейтинг

21 место
4,68
средняя оценка
24.04%
решено проблем
1 717
отзыва
1 699
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка ДОМ.РФ

Быстрое обслуживание и доброжелательная атмосфера в Казани

Оценка 5

Посетил отделение Банка ДОМ.РФ в Казани на улице Университетская, д. 2. Попал на обслуживание к специалисту Светлане З-вой. Хочу выразить ей благодарность: всё прошло очень быстро... Читать полностью

04.09.2026

Очень помогли с приложением

Оценка 5

Обратился 03.09 в офис в Екатеринбурге на Декабристов 69 с вопросом по работе мобильного приложения, взял талон и меня быстро пригласили в кабинет премиум к Руфане, мне сращу... Читать полностью

03.09.2026

Хочу похвалить за хороший сервис банка

Оценка 5

Из-за мошенников мне пришлось срочно заблокироват приложение, из-за чего не мог туда зайти и открыть накопительный счет.Пришел в отделение банка 02.09.2026 в городе ЕкатеринбургЕ... Читать полностью

02.09.2026

Хорошее впечатление от банка Дом РФ в Краснодаре

Оценка 5

Обратилас в Краснодаре в Банк дом рф сегодня 01.09.2026 для оформления вклада.Пришла утром очередей не было,быстро помогли с талончиком и распределили в 7 окошко к специалисту... Читать полностью

01.09.2026

Обслуживание в Дом.РФ в Челябинске

Оценка 5

Посещала сегодня Дом.РФ челябинский на Доватора 29. Обращалась для того чтобы оплатить ипотеку по заблокированному счету, по талону направилась к Светлане в окне 2. Специалист... Читать полностью

31.08.2026

Качественное быстрое обслуживание в банке

Оценка 5

В Краснодарском отделении Дом РФ Банка сегодня 28.08.2026г я пришла для получения дебетовой карты ,чтобы рассчитываться ей в магазине и для установки мобильного приложения, чтобы... Читать полностью

28.08.2026

Консультация по действующему вкладу

Оценка 5

Добрый день. Был в отделении Дома.РФ на Доватора 29 чтобы получить консультацию по вкладам. Обратился в окно 3, сотрудница уточнила по какому вопросу я обращаюсь, я сказал что... Читать полностью

28.08.2026

Продукты банка