Оформление дебетовой карты UniopPay

Обратился в офис РСХБ по адресу Марксистская ул., 1, корп. 1, за оформлением карты UnionPay . Сходу сотрудники заверили, что моментальные дебетовые карты в наличии якобы только в "старом тарифном плане" которые стоят 3500 рублей. (Хотя по условиям банка опубликованным на сайте, карта бесплатная в обслуживании). 

Я уточнил где посмотреть информацию и задал вопрос как называется старый ТП? никто не ответил.. Но был предложен альтернативный вариант : "Оформляйте кредитку, она бесплатная", тк как я торопился и мне было уже все равно, я согласился.

Пока долго и нудно сотрудница банка оформляла кредитную карту я позвонил в колл-цетр где мне сотрудники четко ответили, что старых тп не существует. (Во время оформления кредитной карты вообще сюр начался , сотрудница указыала в доп услугах и согласиях где мне обязательно нужно ставить "согласие", хотя там четко написано : "подчеркнуть согласен или несогласен" . В итоге подошел к управляющему , объяснил всю

ситуацию (он сделал вид, что меня услышал, но никаких действий не предпринял)... Вообще в целом данный управляющий офисом все эти разговоры с сотрудниками слышал и поддерживал, то есть фродовые продажи это нормально для него? Как может управляющий одобрять такие действия сотрудников, ведь его основная задача в том, чтобы как раз предотвращать фрод продажи!!!

В итоге в кредтной карте получил отказ (просто потерял кучу времени, а еще мне посыпались звонки от мошенников и смс от микрофинансовых организаций об одобренных кредитах.. Это еще что???? я не давал никаких согласий на передачу моих персональных данных!!!). 

Получается РСХБ, испортил кредитную историю + "слил" персональные данные? Браво!

Я прошу банк, если он действительно заинтересован в помощи клиентам направить корректирующую информацию в НБКИ по кредитной заявке , а так же разобраться с беспределом творящимся в этом офисе (как я понимаю это уже отработанный развод клиентов) и дать ответ почему мне поступают после них сообщения от микрофин организаций?!