Консультация по условиям вклада

30.04.2025 08:14
798
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

28 февраля 2025г я открыл в ПСБ накопительный счёт Про запас с приветственной ставкой на два месяца. Второй месяц подошёл к концу, но из условий я так и не понять, как соотносятся срок окончания расчетных периодов с датой начисления процентов и соответственно в какой день, 27 или 28 апреля, можно снять со счета деньги без потери процентов. 27 апреля в 9-03 я позвонил с этим вопросом на горячую линию банка. Со мной разговаривала Ольга. Она выслушала вопрос, с пониманием отнеслась к моему отказу озвучивать коды из СМС и после уточняющих вопросов разъяснила, что второй расчетный период заканчивается 28 апреля в тот же день, когда будут начислены проценты и деньги соответственно можно будет вывести в этот день, а если снять их 27 апреля, измениться минимальный остаток за второй период и соответственно уменьшится сумма выплаченных процентов.

Спасибо сотрудникам службу поддержки банка и конкретного Ольге за консультацию.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-05-05T07:55:58+03:00
Спасибо за отзыв. Подождем ответ банка. 12.05.2025 Оценку засчитали.
ПСБ
ПСБ
2025-05-07T10:18:06+03:00
Здравствуйте! Благодарим за обратную связь и рады, что Вам удалось решить вопрос со специалистом нашей службы поддержки. Мы обязательно передадим Ольге Вашу благодарность. Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, пожалуйста, обращайтесь — мы всегда готовы помочь.

О банке

Народный рейтинг

37 место
3,48
средняя оценка
13.96%
решено проблем
3 842
отзывов
3 794
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах ПСБ

Индивидуальный подход

Оценка 5

Обратилась в банк 27.08.2026 для переоформления вклада по сроку.Уже много лет обслуживаюсь офисе в г. Димитровграде и имею доверительные отношения с коллективом. Меня приняла... Читать полностью

02.09.2026

Благодарю ПСБ Керчь

Оценка 5

Добрый день, 3 августа посетил банк ПСБ город Керчь,Советская 20,для открытия вклада.  Я попал к менеджеру Анна Б-ня ,она меня поприветствовала с улыбкой. Уточнила мой вопрос... Читать полностью

31.08.2026

Реальный вклад в победу

Оценка 5

17.08 в 20:24 обратилась в чат банка, т.к увидела рекламу о новом вкладе в победу. У меня было несколько вопросов: доступна ли мне повышенная ставка, как рассчитать новые деньги и... Читать полностью

30.08.2026

Решили проблему за пару секунд в Банке ПСБ

Оценка 5

Сегодня я удивился , когда увидел самую низкую ставку по мою вкладу, сразу же поехал в офис Банка ПСБ в городе Димитровграде на улице Гончарова. Прихожу, говорю девушка у меня... Читать полностью

28.08.2026

Переоформление вклада

Оценка 5

Обратилась в офис 28.08. В Заволжский по адресу Серго Орджоникидзе 27, где всегда и обслуживаюсь. Закончились вклады, пришла переоформить. Обслуживалась у своего постоянного... Читать полностью

28.08.2026

Многолетнее сотрудничество

Оценка 5

Я обслуживаюсь в ПСБ уже много лет. Сегодня у меня закончился вклад. Обратился в офис в Димитровграде к своему менеджеру. Мне посавеветовали открыть новый вклад с повышенной... Читать полностью

27.08.2026

Оформление

Оценка 5

Добрый день, хотела бы оставить честный отзыв об офисе банка ПСБ, который находится по адресу: Ярославская область, г. Переславль-Залесский, ул. Кузнецова, д. 1. Обратилась в... Читать полностью

26.08.2026

Продукты банка