От 10000 за три совета

30.04.2025 18:45
866
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Добрый день. Около года являюсь клиентом Альфа-Банка. Нравится банк, его продукты, служба поддержки. Зашёл сегодня в приложение и увидел баннер от 10000 за три совета. Решил получить консультацию. Для этого обратился в онлайн-чат банка 30 апреля в 21.39. На помощь пришёл онлайн-помощник. Я попросил специалиста. На связь вышла Марина.Я спросил как можно получить этот бонус. Марина ответила, что нужно порекомендовать 3 продукта банка, клиентам должно быть не меньше 23 лет.Спросил, что можно рекомендовать. Получил ответ, что можно рекомендовать практически все продукты за исключением кредитной и детской карты. Дебетовые карты, счета для бизнеса, брокерский счёт, пенсия, самозанятость и т.д. Ещё меня интересовало, можно ли рекомендовать три продукта одному человеку или нет. Марина объяснила, что нужно рекомендовать тем разным людям, одному человеку три продукта не получится. Следующий вопрос был, а как рекомендовать. Марина ответила, что нужно смотреть ссылку в приложении. Я проверил, ссылка есть, отправляешь её другу.Я спросил какие ещё требования есть для рекомендаций. Получил развёрнутый ответ от Марины по каждому продукту, который можно рекомендовать для получения бонусов за советы. Ничего сложного. Неплохая возможность подзаработать за рекомендацию. Спасибо Марине за подробную консультацию!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-05-07T12:52:45+03:00
Спасибо за отзыв. Ждем ответ банка. 14.05.2025 Оценка зачтена.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2025-05-14T13:32:31+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
48.43%
решено проблем
192 745
отзыва
189 022
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Оперативно решили вопрос с подключённой услугой

Оценка 4

26 августа 2026 года я обратилась в Альфа-Банк через чат приложения по поводу подключённой услуги «Альфа-Чек». При открытии карты я не увидела информацию о подключении этой услуги... Читать полностью

26.08.2026

Как помогли решить вопрос по комиссии

Оценка 5

У меня 26 августа была комиссия по поводу за услугу "Уведомление по операции" и за услугу "Альфа -Чек" , у меня был минус на карте , я обратилась за этим в чат с банком и мне очень... Читать полностью

26.08.2026

Здравствуйте

Оценка 5

26 августа писала в чат банка, хотела чтобы мне отключили комиссию за предоставление уведомлений об операциях, за которую списывают 99 рублей. Мне его отключили, вернули деньги... Читать полностью

26.08.2026

Возврат средств

Оценка 5

26 августа обнаружила списание 504 ₽ с кредитной карты. Это оказалась комиссия за использование кредитного лимита при переводе на мою же дебетовую карту. Заранее о такой комиссии... Читать полностью

26.08.2026

Возврат средств

Оценка 5

Хочу поделиться опытом взаимодействия с поддержкой Альфа-Банка по поводу несанкционированного списания. 26 мая с моей карты автоматически списалось 200 рублей за подписку «Альфа... Читать полностью

26.08.2026

Вопросы решились в несколько минут

Оценка 5

Дважды обращалась в чат: обращение в банк. В первый раз : у меня сняли сумму страховой премии в размере 199 руб, но про эту услугу никто заранее не известил. Деньги вернули сразу... Читать полностью

26.08.2026

Помогли с онлайн-картой "апельсин"

Оценка 5

На протяжении некоторого времени использования онлайн карты "апельсин" получилось так, что неправильно ввела пин код 5 раз и оплата данной картой стала недоступна. Мне нехотелось... Читать полностью

25.08.2026

Продукты банка