Возврат стоимости подписки,возможен ли он в моëм случае,чат разъяснил

Здравствуйте!Пользуюсь картой "Халва",к ней подключена платная подписка " Халва.Десятка",оплачиваю еë ежемесячно,плата составляет 399р. и ни раз в прошлом,выполнив несложные условия,спустя год возвращал еë стоимость баллами и сегодня заинтересовал вопрос,так как год подходит концу с момента еë продления,могу ли я вернуть стоимость,с этим вопросом обратился в чат мобильного приложения,с просьбой рассмотреть мой случай. Написал 21 мариа 2025г., 07:38, ответил Тер-ев Никита,связь с ним прошла быстро и он разъяснил,что на данный момент вернуть подписку с оплатой ежемесячно невозможно,правила изменились и теперь можно вернуть только подключив годовую,заинтересовало каковы условия возврата,стоимость.На эти вопросы он дал вполне подробный ответ:

Я могу вернуть еë стоимость если у меня будет годовая подписка, так как ранее у меня её не было.Только для тех кто еë подключает впервые!

Условия для возврата стоимости подписки:

1) Ежемесячно выполнять оборот 5х10 (для Социальной Халвы - 5х5) начиная с первого полного отчëтного периода по карте Халва.

2) Не допускать просрочек по любым продуктам банка.

3) Не отключать подписку в течение года и сохранить ее на следующий год (пролонгировать).

Предложил подключить,но я дал понять что повременю и оценю свои материальные возможности и необходимость в ней на год,тем более еë можно подключить самостоятельно в приложение,что удобно.Относительно стоимости,дал ответ что 3799р.,за год и это по моим расчетом со скидкой.Будем думать,вся информация по этой теме получена,что и требовалось в первую очередь!

Консультацией очень доволен,диалог недолгий и корректный,за рамки моих вопросов не выходили,желание помочь оператора прослеживалось,лишнего не навязывали.Помощь оказана,ответы понятны и с вопросами оператор справился на отлично.Благодарю за внимание!