В чате уточнила о участии в акции

Двадцать четвертого апреля в 09 : 47 я обращалась в онлайн-чат в личном кабинете Совкомбанка с вопросом про акцию в партнерском магазине Халвы. Банк проводил акцию для владельцев карты Халва, в ювелирном магазине, входящим в партнерскую сеть банка. Двадцать третьего апреля начался период действия акции, и я хотела узнать могут ли принять участие в данной акции владельцы карты Халва.Социальная. Так как у меня карта Халва.Социальная, меня интересовала возможность участия для владельцев карты моего типа. Сотрудник онлайн-чата Евгений оперативно в 09 : 52 подключился в окно чата, и ознакомившись с перепиской в истории сообщений взял вопрос в работу. Обработав информацию, сотрудник запросил у меня уточняющую информацию оисточнике, из которого я получила информацию о акции. Указав сайт банка в качестве источника информации, и прикрепив скриншот со страницей описания, я получила ответ от сотрудника Евгения. Из полученного ответа я узнала, что по информации с которой работал сотрудник Евгений, на сайте банка в условиях акции, нет каких-либо ограничений на участие в акции для владельцев карт Халва.Социальная. И акция доступна для участия клиентов с картой Халва, к которым также относится и карта Карта Халва.Социальная. Спасибо сотруднику онлайн-чата Евгению за оперативный ответ и работу с информацией по моему запросу. Благодаря общению с сотрудником Евгению я удостоверилась что мне доступна данная акция в партнерском магазине. А также я узнала что моя карта Халва.Социальная прямым образом относится к самой карте Халва, и обладает всеми возможностями доступным карте Халва. Спасибо сотруднику Евгению за общение и объяснение о доступном участии в рамках данной акции.