Я активировала накопленный выигрыш в Халва бонус и активировала кешбек. Игра обновилась, и я задала вопрос в чате мобильного приложения, как их использовать. Мне ответила оператор Корина Даоья, что активированный бонус у меня теперь находится в разделе «Промокоды». Чтобы активировать промокод, мне нужно зайти в карту «Халва» - «Важно» - «Ввести промокод» Срок действия промокода 1 календарный месяц с момента активации. В список попадают покупки, совершенные в магазинах партнерах за 2 последних месяца до даты активации вознаграждения, или совершенные в дату активации. Я нажала и спросила в чате, где он дальше. Мне пояснили, что он находится в разделе карта Халва-Важно-Промокоды. Оператор увидела, что я его сейчас применила. Я уточнила, а где увидеть сам кешбек. Мне ответили, что баллы кешбека отображаются на главной странице, в разделе Халва Баллы. Баллы за игру 5 на 10 находятся в разделе – баллы за промокоды. Я их не увидела и перезагрузила мобильное приложение. После чего скинула скриншот в чат. Оператор пояснила, что промокод у меня применен к покупке ООО «Аг***» на сумму 404,05 руб. от 22.02.2025 И промокод давал +5% кешбека. Я посмотрела ещё раз и эти баллы отобразились и, видимо, будут начислены за период с 14 апреля по 13 мая. Скриншоты из мобильного приложения переписки прикрепила.
18.04.2025 в 17-59 ч.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Отзыв о работе ПАО «Совкомбанк», продукт «Автокредит с Халвой»
Пользуюсь продуктами банка длительное время, всегда платила вовремя, операции по карте «Халва» делала регулярно. За 12 месяцев — только одно нарушение условий, причём по...
Быстрое решение вопроса
Случайно не помню когда подключила услугу халву десятку .Обнаружила подключение и написала в чат .Сразу же подключился человек,а не бот.Быстро отключили услугу по запросу в чате.И...
Не пришли деньги от Озона в течении 10 дней по отмене товара
Обнаружил что деньги не пришли от Озона по отмене заказа товара.... ПРОШЛО десять дней... Обратился в Озон, сказали обратиться в свой банк, что я и сделал, обратился в чат...
Помогли быстро перевести деньги с кредитного счета на дебетовый
Обратился 31.08.2026 в 16:37 в чат поддержки Совкомбанка с просьбой перевести деньги с кредитного счета (брал рассрочку) на дебетовый. Деньги остались там, потому что слегка...
Отличная консультация Полины Калевой: быстро решили вопрос с доставкой дебетовой карты!
Хочу поблагодарить сотрудника чата поддержки Совкомбанка Полинy Калеву за оперативное решение моего вопроса и внимательное отношение. Вчера, 30 августа 2026 года в 12:14, я...
Хотел отключить подписку
31.08.2026 обратился и хотел отключить платную подписку , робот задавал глупые вопросы, но на последнем этапе менеджер Таисия сообщила, что мне пересчитают кэшбэк, и вместо 4699...
Не зачислен бонус за отзыв
21.07.26 в 22 ч. 57 мин. я обратилась в чат поддержи Совкомбанка с несогласием по решению по обращению с вопросом о непоступлении 500 бонусов за отзыв. В эту же минуту подключился...