Почта Банк не выплатил вознаграждение
27.02.2025 я открыл вклад "Пенсионный" с применением промокода друга D1-668845, по которому я и друг должны получить от банка бонусов по 1 000 рублей до 30 апреля 2025. Вклад я открывал в Флагманском Клиентском Центре по адресу г.Рязань, пр-кт Первомайский, д.23/7. Операционистка дважды подтвердила мне, что промокод применился при открытии вклада.
На 1 мая выплата бонуса так и не произошла. Я обратился в чат Почта Банка, где мне заявили, что промокод к вкладу не применился, поэтому никаких выплат мне и другу не будет. Поскольку я и друг добросовестно выполнили все условия акции, а работники Почта Банка их не выполнили, я добился, что бы составили претензию № 6758507, где требую выплаты бонусов акции мне и другу, который предоставил мне промокод.
Отзывы о вкладах Почта Банка
Опыт взаимодействия с Почта банком
Хочу поделится опытом взаимодействия с почта банком. Примерно год назад решил открыть дебетовую карту в почта банке. Открыл без проблем, стал пользоваться услугами, вклады...
Отлично обслужили в отделении банка
Являюсь активным клиентом Почта Банка по дебетовым продуктам. В настоящее время имею два действующих вклада , со сроками окончания в ноябре 2025г. , в связи с чем , я...
Хорошо обслужили в отделении банка
Возникла необходимость , в получении выписок с карточного счета и моих вкладов о движении средств , за последние 3мес , в связи с чем я 22 октября 2025г в 14ч 20м обратился...
Решили вопрос в пользу клиента
При открытии вклада указала промокод чужого человека, а не промокод друга. Промокод применился, но мне хотелось, что бы лояльность получила и я и мой друг, а не посторонний...
Консультация помощника Дмитрия в чате по обращению
Являюсь клиентом банка Имею , несколько действующих пролуктов- вкладов . Но , ранее , вклады у меня были на бумажном носителе и я их закрывал , при обращении в отделение...
Хотела получить бонусы, а в результате потеряла время и деньги!
В приложении я заметила, что у меня подключена бонусная программа к одной карте, а ко второй - нет. С вопросом - что будет, если я и ко второй её подключу - обратилась в чат 17...
Зачисление
при внесении средств на сберегательный счёт через банкомат в отделении произошло отключении электроэнергии. в результате деньги остались в банкомате, но на счёт зачислены не были...