Благодарность сотруднику Наталье

01.05.2025 23:16
731
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

28 апреля обращался в офис мкб по адресу г.Химки юбилейный проспект 51 за консультацией по своему действующему счёту. Очереди есть, но небольшие. Ожидание у меня было не более 7 минут . Меня обслуживала очень симпатичная и в тоже время очень умная и добрая девушка Наталья. Она ответила на все мои вопросы по счёту, а именно процентную ставку, дату окончания, способы переоформления и так далее. Но больше всего меня приятно удивило то что Наталья не просто ответила на мои вопросы, а сама предложила сформировать выписку и более детально вместе разобраться с начилением процентов. А ещё сама напомнила мне выбор бонусных категорий, которые нужно было поменять ещё в конце марта,а я совсем забыл. Сразу видно что Наталья очень клиентоорентирована и любит свою работу. Ещё хотелось бы сказать пару теплых слов про сам офис, после ремонта стало очень уютно, атмосферно, по - домашнему! 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-05-06T15:23:38+03:00
Спасибо за отзыв! Ждём ответа банка. 16.05.2025 г. Оценка зачтена.
Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
2025-05-06T16:49:23+03:00
Здравствуйте! Спасибо, что поделились впечатлением об обращении в банк! Наталье приятно получить такую высокую оценку своей работы😊 Будем стараться и дальше держать высокую планку обслуживания, заданную коллегой! МКБ

О банке

Народный рейтинг

11 место
4,84
средняя оценка
30.91%
решено проблем
5 491
отзыв
5 376
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Московского кредитного банка

Благодарность

Оценка 5

30.08.2026 примерно в 13:00 посетил офис беляево мкб банка, в очереди не ждал, сразу вызвал сотрудник Щ-на Ксения. Цель визита была переоформить вклад и сделать перевод денежных... Читать полностью

30.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Обратилась сегодня в отделение банка на метро Алтуфьево, по вопросу переоформления вкладов. Меня на обслуживание принял специалист К-ин Кирилл, очереди не было. В ходе... Читать полностью

27.08.2026

Благодарность для Академика Янгеля

Оценка 5

Хвала ведущему менеджеру Дмитрию (отделение на Академика Янгеля, д. 2)! Талон М51 — мое лучшее решение за день. Постоянно обслуживаюсь только у него. В этот раз нужно было... Читать полностью

21.08.2026

Благодарность за обслуживание

Оценка 5

Обратился 21.08.2026 в отделение МКБ в г. Химки для открытия вклада, ожидания не было, на обслуживание пригласила менеджер Х-ва Евгения, помогла открыть вклад на наиболее выгодных... Читать полностью

21.08.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Я, Дмитрий обратился в отделение ВДНХ по адресу мира 182. Для получения наследства. Очереди в отделение банка не было, принял меня сотрудник Пономаренко Алла. Менеджер быстро... Читать полностью

20.08.2026

Благодарность Диане

Оценка 5

20 августа посещала отделение на Красногвардейской Ореховый бульвар 45 к1. Хочу выразить благодарность своему персональному менеджеру Диане. Обращалась с оформлением вклала... Читать полностью

20.08.2026

Отзыв сотруднику

Оценка 5

Являюсь клиентом московского кредитного Банка много лет, но при этом финансовые вопросы всегда сложная тема, так как много нюансов нужно учесть. Но благодаря сотруднику Отделения... Читать полностью

19.08.2026

Продукты банка