Являюсь клиентом Совкомбанка достаточно продолжительное время.
После перевыпуска карты, не смогла задать новый Пин- код.
02 мая 2025 года в 14:44, обратилась в чат с просьбой прислать мне алгоритм действий, как самой установить пин- код в приложении.
Ко мне в чат присоединился специалист Банка- Дарья А.
Дарья предложила мне несколько способов, как можно самостоятельно это сделать.
1 способ- это позвоните по номеру 8 800 100 00 06; в меню необходимо сказать «сменить пин-код», далее следовать подсказкам автоответчика.
2 способ- это в мобильном приложении самостоятельно. Необходимо выбрать карту; в разделе "Важно" нажать на "Сменить PIN-код"; ввести дважды новый PIN-код;
подтвердить кодом из СМС и нажать кнопку "Закрыть".
На деле оказалось всё просто и не нужно ехать в отделение банка!
Спасибо Дарье за быструю и информативную консультацию.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о кредитных картах Совкомбанка
Благодарю за помощь консультанта Данила. Решил проблему за короткое время
Обратилась за помощью в решении вопроса о начисленной мне комиссии за оплату товаров магазинах, которые не являются партнёрами Совкомбанка, и комиссии, при оплате картой проезда в...
Благодарю за помощь
Хочу поблагодарить оператора Совкомбанка Софью Десяткину, за быстро оказанную помощь! Я обращалась в чат поддержки в мобильном приложении 31.08.2026 в 14:10 с просьбой вернуть...
Отличная и быстрая помощь в чате поддержки по вопросу возврата средств.
Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Совкомбанка за оперативное решение моего вопроса!26-го числа я совершила покупку на маркетплейсе Ozon — приобрела куртку...
Подписка Халва 10
Обратилась в чат банка 31 августа 2006 года. Спасибо большое за быстрый и профессиональный ответ, чёткое решение вопроса. Услуга была оказано мгновенно с многочисленным...
Моментально решили проблему
31 августа 2026 года в 10:43 обратилась через приложение банка в онлайн чат с вопросом : Нет начисления 500 баллов за покупку согласно акции. Подключился оператор Екатерина...
Хочу похвалить
Добрый вечер! На днях у меня неожиданно сгорел компрессор холодильника и появилась незапланированная покупка холодильника. Я написала в чат и попросила у менеджера Аиды...
Быстрое решение вопроса
Я обратилась в онлайн-чат 30 августа 2026 в 18:01мск. по вопросу закрытия дебетовой и кредитной карты Халва. Бот София быстро и четко ответила на мои вопросы, указав мои дальнейшие...