Эффективный обмен валюты

02.05.2025 11:37
434
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Перед отъездом за границу на майские праздники 30.04.2025 потребовалось оперативно купить евро. Сумма - 6,000. Позвонил в Камкомбанк, так как уже знал, что у них один из лучших курсов обмена в городе. Рассчитывал купить в офисе рядом с домом, на площади Победы, но там не оказалось нужной суммы "старых" евро, которые продаются банком на 90 копеек дешевле. Но оператор подсказал, где они есть. Что оператор не смог сказать, так это деноминацию. Я хотел купить в деноминации 100 евро и меньше. Оператор пояснил, что прямой связи с офисами и кассирами у них нет. Общение с оператором было вежливым и деловым. Но пришлось рискнуть временем. Деноминацию я не узнал. Я заказал сумму в офисе на Краснопресненской набережной, 10 стр. 2. номер 0438/0099. Офис также недалеко от дома. Но найти его оказалось непросто. Дело в том, что навигация в районе м Деловой центр работает очень плохо. Пришлось делать круги, звонить в банк, спрашивать прохожих. Но, справился. На самом деле, офис совсем рядом с выходом из метро. Если бы клиенты смогли получать схему прохода к офису, то это бы сэкономило массу времени. Офис банка в Сити, как и офис на Площади Победы, чист, светел, в минималистическом дизайне. Приятно зайти. Очереди не было вообще. Ждал пару минут, пока предыдущий клиент не закончит свои дела. Общение с кассиром - вежливое, деловое, благожелательное. Кассир - С-й С.М. Окно 5. Сумма была в наличии в нужной деноминации. Курс хороший - 96,65, как и было заявлено по телефону. Вся операция заняла 3-4 минуты, тк мои данные уже были в системе. Время операции 18:15, На обратном пути в метро схема прохода помогла бы. Сити - муравейник. В целом визитом доволен. Две вещи, как видно из текста, можно улучшить: дать возможность знать деноминацию банкнот заранее и иметь схему поохода в офис в Сити. По пятибальной шкале - 5 с минусом, По 20-бальной - 19. Буду пользоваться банком и дальше. Спасибо.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-05-08T17:10:00+03:00
Благодарим за отзыв. Оценка зачтена.
КАМКОМБАНК
КАМКОМБАНК
2025-05-04T10:06:47+03:00
Здравствуйте! Большое спасибо за ваш положительный отзыв, ждем вас снова! Для зачтения по правилам Банки.ру, отзыв должен содержать: — в чем заключалась помощь сотрудника, на какие вопросы он ответил. Если чего-то из этого не хватает, просто ПРОПИШИТЕ ЭТО В КОММЕНТАРИИ к отзыву. Оставайтесь на связи — администраторы Банки.ру могут связаться с вами для уточнения информации.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,99
средняя оценка
83.33%
решено проблем
23 339
отзыва
23 239
ответа

Предложения компании

  • Вклады

Отзывы о продуктах Камкомбанка

Обмен валюты

Оценка 5

Добрый День. Сегодня, 11.06.2026 посетила с мужем отделение банка Камкомбанк на ул. Победы д2, часто посещаем этот банк. Сегодня обменивали старые юани. Старший специалист Г-ва Г... Читать полностью

11.06.2026

Удобная покупка валюты

Оценка 5

30 мая 2026 года в 13:12 в отделении КАМКОМБАНКа в Грузинском переулке , д.16, в г. Москва я приобрел доллары США. Предварительно через сайт банка я зарезервировал нужную мне сумму... Читать полностью

31.05.2026

Продажа валюты

Оценка 5

Здравствуйте! 30.05.2026 в 13:54 я обратился в отделение банка номер 0438/0099 для продажи американских долларов. Опрератор Г-ва Е.Ю. проинформировала меня о текущем курсе... Читать полностью

30.05.2026

Обмен валют

Оценка 5

Обменивал доллары старого образца 30.05.2026 11:49 в филиале г. Екатеринбурга на Кузнецова 21. Посмотрел курс покупки в банках города, оказалось, что лучший курс в Камкомбанке... Читать полностью

30.05.2026

Все отлично

Оценка 5

30.05.26 В12:07 операционист О-кая Б.А. Покупка валюты по резерву. Все быстро и оперативно без очереди. Один из немногих банков где все было в наличии и работали в выходной . Все... Читать полностью

30.05.2026

Отзыв

Оценка 5

Был тридцатого мая две тысячи двадцать шестого года в оифсе Камком Банка по алресу: город Москва, Алтуфьевское Шоссе, дом восемьдесят. Обслуживала Р-ва Светлана Н-вна... Читать полностью

30.05.2026

Отзыв

Оценка 5

Хочу поблагодарить операциониста С-ву В. В за хорошее , качественное обслуживание. Я обратилась в банк г Краснодар ул Северная 311 приобрести юани. Я совершала валютообмен. Мне... Читать полностью

30.05.2026

Продукты банка