Как так можно работать?

Не понимаю, почему нужно так демонстративно наплевательски относиться к клиентам? Мало того, что из работников щипцами как из партизан информацию вытягивать приходится, но получается, что клиент сам должен напоминать работникам банка о рекламных акциях. Я уже не говорю, что практически во всех случаях подарочную ко вкладу пластиковую карту приходится вымучитвать у сотрудников (сами о ни про неё забывают), но ещё и с розыгрышем кидалово устроили. Уж если не хотите нормально выполнять условия своих же рекламных акций, ну не проводите вы их, раз уж так вам это противно. Обещали, к примеру, разместить информацию 25-го числа о итогах розыгрыша. Мне, конечно, осоебнно-то без разницы, но неприятно, что так относятся к клиентам. Да и в самом банке устроили совок какой-то. Сидят томные работницы и ворчат на клиентов. Короче, позор. ПОЗОР!