Привет!
Дело было вечером, делать было нечего.
Решил я отделить ООО от ИП, которые были на одном логине. Обратился в банк, через чат объяснил ситуацию, мне написали что нужно сделать мне (на самом деле все просто, с моей стороны нужно было только написат одно сообщение, для подтверждения). Ребята из банка (Алексей) сказал, что вернется через несколько минут.
В итоге мне позвонили, но я не смог ответить, так как у меня был включен режим "Не беспокоить". Я им написал об этом в чат, спросил они ли звонили и они подтвердили это, предложил им перезвонить, но Алексей сказал, что достаточно моего сообщения в чате.
Я дал новый номер для логина ООО.
Через какое-то время мне сообщили, что компании разделили по логинам.
Предложили залогиниться попробовать, но там начались проблемы с паролем, выяснилось, что я уде регистрировался с новым номером и нужно сбросить пароль, для этого мне позвонили и мы вспоминали кодовое слово (надеюсь не только я его не помню), вспомнил в итоге и все сбросили. Дальше я уже создал пароль и зашел.
Кстати, дело было в 3 часа ночи по Мск. Ребята топ.
О банке
Народный рейтинг
Отзывы о продуктах Бланк банка
Отличный банк
Добрый день! Делюсь своей историей. Обратилась в службу поддержки Бланк 20 января 2026 года в 10:49 по мст. Связывалась в чате. Суть вопроса была о переходе на другой тариф и на...
Отзыв о сотрудничестве с Бланк банком
4 июня 2025 обратился в поддержку в банк с просьбой подсказать офрмулировку платежа. Специалист Алексей оперативно ответил. И что важно не стал предлагать продукты банка (кредиты...
Поддержка чата БЛАНК
Уже 5 лет пользуюсь бланком, он прекрасен. Вот, например, обратилась по поводу платежей самозанятым 10 апреля в поддержку в чате. Делала это в первый раз, вместе с бухгалтером, мы...
Отличный банк
20 мая обратился в службу поддержки банка бланк с проблемой, не мог активировать карту пластковую, заявку приняли и рассмотрели очень оперативно, сотрудник Алексей связался уже на...
Бланк идеален для бизнеса
Оперативная помощь Дарины из поддержки при блокировке счета налоговой Обратилась в поддержку Бланка 27 числа октября 2025 года. Связывалась с саппортом в чате мобильного...
Клиентоориентированность на высоте: банк отменил комиссию из-за технического возврата платежа
Обратился в поддержку Бланка 4 числа июня 2025 года. Связывался с саппортом в чате мобильного приложения. Суть вопроса в том, что я отправлял платеж в Т-Банк, но по независящим...
Хорошая работа онлайн чата в мобильном приложении
Делюсь своим отзывом о Бланке. Пользуюсь РКО уже почти 3 года. Перед НГ прочитал новость в рассылке от банка, что при переходе от ежемесячной подписки "продвинутая" на годовую...