Помощь в получении платежек

Являюсь клиентом Совкомбанка, пользуюсь интернет-банком на ПК и дебетовой картой. Установленного актуального рабочего мобильного приложения от банка нет. 

Необходимы были срочно заверенные банком платёжки по некоторым операциям по дебетовой карте. Обратился с паспортом 08.04.2025 в офис Совкомбанка, расположенного в г. Йошкар-Ола, по ул. Красноармейская, д. 53. Был с визитом, c 16:18 по 16:30 по мск., у Г. Анны В. и объяснил ей мою ситуацию. Так как приложения у меня нет, Анна смогла оперативно найти выход из сложившейся ситуации в моей срочной проблеме: она моментально нашла нужные операции в истории и успешно распечатала платежки за считанные минуты через рабочий планшет. Потребовалось назвать только код подтверждения, высланный на телефон, и заверенные квитанции, с подписью специалиста, были уже на столе! Хочу также отметить, что на протяжении всего времени нашего общения Анна была внимательной, вежливой и тактичной.

Перед посещением офиса банка переживал, что необходимо будет потратить драгоценное время на установку приложения в банке, может быть даже делать долгие запросы руководству, или пройти разные согласования и разрешения — а тут всего-то потребовалось пару минут!

Помимо прочего специалист также предусмотрительно обратила мое внимание о пользе мобильного приложения и ещё напомнила о неиспользованном доступном для списания кешбэке в личном кабинете (об этом я, конечно, благополучно давно забыл). Спасибо!

Благодарю Анну за оказанную заботу, профессионализм, а также умение найти моментальное решение!