Взаимодействие с банком

Уважаемый Автор! Благодарим за обращение. Договор был оформлен в строгом соответствии с требованиями действующего законодательства. Перед подписанием документов Вы имеете право и обязанность ознакомиться с их содержимым, так как одновременно со своей подписью соглашаетесь со всеми условиями договора. В Индивидуальных условиях договора и Заявлении на предоставление транша Вы были ознакомлены и согласны с общими условиями Акции «Опция МиниМОП». Согласно условиям Акции, в случае, если сумма к погашению ежемесячного платежа на Банковском счете менее суммы платежа, подключается режим оплаты задолженности в сумме не менее размера МиниМОП. Также же Вы были ознакомлены и согласны с тем, что для того чтобы вернуться в оплату задолженности по Договору необходимо внести текущий платеж в размере Минимального обязательного платежа, который включает также недоплаченную сумму основного долга, ранее начисленных, но не оплаченных процентов по кредиту (при наличии), комиссий (при наличии) за предыдущий период, оплачиваемый минимальными платежами и предоставили акцепт на списание комиссии за подключение Опции МиниМОП, согласно действующим Тарифам Банка. Хотим добавить, что при заключении договора согласованно, что при нарушении срока оплаты платежа Заемщик имеет право перейти в режим "Возврат в график", согласно Общим условиям. Комиссия за переход в режим "Возврат в график" подлежит оплате согласно Тарифам Банка. Комиссия не взимается в случае, если погашение задолженности осуществляется в соответствии с договором. Комиссия начисляется за каждый выход на просрочку, в том числе, при непрерывной просрочке. Она входит в следующий плановый платеж, увеличивая его на размер комиссии. По Вашему договору ежемесячный платеж должен быть внесен до 7го числа каждого месяца. В ходе проверки установлено, что в апреле деньги поступили 9го числа в размере минимального платежа. Начисление комиссий произведено корректно, в соответствии с условиями договора и Тарифами Банка. В рамках данного отзыва Ваш вопрос рассмотрен Банком в индивидуальном порядке, сумма комиссии возвращена. Дополнительно отметим, что кредитная организация вправе разработать самостоятельные программы идентификации для каждой категории лиц: клиента, представителя клиента, выгодоприобретателя, бенефициарного владельца. На текущую дату Вы можете пройти регистрацию в Личном кабинете по номеру карты или паролю. Для выпуска карты Вам необходимо обратиться в любое отделение Банка. Для оплаты кредитов в Банке Вы также можете воспользоваться следующими способами: 1. По номеру кредитного договора через устройство самообслуживания. 2. По номеру договора через сайт Банка. 3. Через кассу в офисе Банка. 4. Переводом по реквизитам из стороннего Банка можно осуществить в мобильном приложении, личном кабинете или офисах любого банка, а также в отделениях Почты России. Для этого потребуются реквизиты Вашего счета. Подробная информация о способах внесения платежей указана на нашем сайте https://sovcombank.ru/payments При возникновении дополнительных вопросов всегда на связи с Вами. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»