Трата времени на неэффективных сотрудников
05.05.2025 года в 15:57:11 минут по Томскому времени я пришла в офис банка на Площади Ленина в своем городе. Мне нужно было оформить перевыпуск карты и сменить номер мобильного телефона. Народу было не очень много. Я получила табол А29 и начала ожидать. Ожидание было практически час в офисе, в котором душно, орут возмуженные люди и сотрудники, которые как в анекдотах про кассирш "печатают одним пальцем". Ожидая очередь я заметила, что из 8 окон для обслуживания физ.лиц работают только 2, попеременно меняя операторов. Дождавшись своей очереди я подошла к окну номер 3. Задала нужные вопросы и отдала паспорт. Девушка была без бейджика, по этому имени ее я не запомнила, на груди лишь видел пропуск (я так понимаю в служебные помещения). Она неохотно работала, отвлекалась на другого сотрудника, постоянно что-то обсуждая. Вврдя мои данные внимание ее было сфокусировано не на мне, а на коллеге, которая что-то не понимала в документах. Взгляд ее был гневный и острый. Если раньше я понимала очередь и уважала коллег, которые реально старались решить вопросы быстро и качественно, то теперь я абсолютно разочарована. Скорее всего карту просто закрою, как и счета. После такого отношения не хочется ничем пользоваться, так как стоит столкнуться с проблемами и придется снова идти в офис и терпеть такое.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ПСБ
Твой кешбэкПСБ
Пенсионная картаПСБ
Карта для пенсионеров силовых структур и ветеранов боевых действийПСБ
Карта болельщика ПФК ЦСКАПСБ
СВОи — электронное удостоверение ветерана боевых действийПСБ
Зарплатная карта "Сильные люди. Тариф особого назначения"ПСБ
Только впередПСБ
Карта жителя Ярославской областиОтзывы о дебетовых картах ПСБ
Получение зарплатной карты
Добрый день 03.09.2026 я обратился в Новокуйбышевске в офис псб для получения зарплатой карты. Менеджер помогла закрыть мне предыдущие карты и активировать новую ЗП карту. Она...
Быстро и удобно в банке ПСБ в г. Димитровграде
Я являюсь ветераном боевых действий, прошёл военную компанию в Афганистане, 03.09.2026 обратился в уютное отделение банка ПСБ в г. Димитровграде для получения карта Свои, меня...
Общение с представителем банка прошло на отлично!
Здравствуйте! Хочу выразить благодарность представителю банка ПСБ. Представитель привез карту в назначенное время, все объяснила, рассказала. Не было навязываний доп.услуг...
Оперативно
Здравствуйте,недавно нашел для себя сервис партнёрских програм ,заказал через него карту банка Псб. Карту доставили курьер на следущий день.Девушка была вежлива.Поняьным ,доступным...
Твой кэшбэк
КорОбратилась в офис ПСБ, 2 сентября 2026 в 12ч, в г. Любим Трефолева 2/2. Очереди не было и сотрудник Надежда стала меня обслуживать. Рассказала, про карты, что есть в банке, я...
Индивидуальный подход
Обратилась в банк 27.08.2026 для переоформления вклада по сроку.Уже много лет обслуживаюсь офисе в г. Димитровграде и имею доверительные отношения с коллективом. Меня приняла...
Лучшее обслуживание
Пришёл в банк, не минуты не ждал, заказал карту, все объяснили,, взял буклетики, дождался смс, пришёл, , опять очереди нет, получил карту, все проверил через банкомат, вопросов...