Бонус за рекомендацию дебетовой карты

05.05.2025 14:17
435
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

05.05.2025 года в 12:14 я обратилась в онлайн чат с вопросом по поводу возможности получения бонусов за рекомендацию дебетовой карты. В 12:14 мне ответил сотрудник Совкомбанка Б-ва Наталия, что она ознакомится с моим вопросом и поможет его решить. В 12:17 Б-ва Наталия ответила мне что я могу отправить ссылку на оформление дебетовой карты и получить бонус. В 12:18 я уточнила какой бонус за рекомендацию получу я, а какой бонус получит мой друг. В 12:23 Б-ва Наталия ответила мне, что я получу за рекомендацию 1500 бонусов, а мой друг 500 бонусов. В 12:27 я попросила Наталию Б-ву прислать мне ссылку которую я могу отправить своему другу для оформления карты. В 12:32 Наталия Б-ва написала мне подробно где я могу найти ссылку для отправки рекомендации другу. В 12:35 я поблагодарила Наталия Б-ву за предоставленную информацию, а в 12:37 она уточнила может ли она ещё чем-то мне помочь. В 12:38 я поблагодарила Наталию Б-ву за помощь и была готова оценить её работу. В 12:38 Наталия Б-ва попрощалась со мной и пожелала всего хорошего. Вопрос с которым я обращалась решился в течении 24 минут, общение представителя банка было очень корректно и культурное, я осталась довольная! 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-05-11T08:52:59+03:00
Спасибо за отзыв. Ждём комментарий представителя банка. 22.05.2025г. оценку засчитали.
Совкомбанк
Совкомбанк
2025-05-14T08:21:59+03:00
Добрый день! Благодарим за высокую оценку! Нам очень важно слышать Ваше мнение о нашей работе. Именно благодаря обратной связи от наших Клиентов мы улучшаем наш сервис и работу в целом! Спасибо, что активно используете продукты Банка и являетесь нашим постоянным Клиентом. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
70.77%
решено проблем
70 207
отзыва
69 372
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Отзыв о работе ПАО «Совкомбанк», продукт «Автокредит с Халвой»

Оценка 5

Пользуюсь продуктами банка длительное время, всегда платила вовремя, операции по карте «Халва» делала регулярно. За 12 месяцев — только одно нарушение условий, причём по... Читать полностью

01.09.2026

Быстрое решение вопроса

Оценка 5

Случайно не помню когда подключила услугу халву десятку .Обнаружила подключение и написала в чат .Сразу же подключился человек,а не бот.Быстро отключили услугу по запросу в чате.И... Читать полностью

31.08.2026

Не пришли деньги от Озона в течении 10 дней по отмене товара

Оценка 5

Обнаружил что деньги не пришли от Озона по отмене заказа товара.... ПРОШЛО десять дней...  Обратился в Озон, сказали обратиться в свой банк, что я и сделал, обратился в чат... Читать полностью

31.08.2026

Помогли быстро перевести деньги с кредитного счета на дебетовый

Оценка 5

Обратился 31.08.2026 в 16:37 в чат поддержки Совкомбанка с просьбой перевести деньги с кредитного счета (брал рассрочку) на дебетовый. Деньги остались там, потому что слегка... Читать полностью

31.08.2026

Отличная консультация Полины Калевой: быстро решили вопрос с доставкой дебетовой карты!

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника чата поддержки Совкомбанка Полинy Калеву за оперативное решение моего вопроса и внимательное отношение. Вчера, 30 августа 2026 года в 12:14, я... Читать полностью

31.08.2026

Хотел отключить подписку

Оценка 5

31.08.2026 обратился и хотел отключить платную подписку , робот задавал глупые вопросы, но на последнем этапе менеджер Таисия сообщила, что мне пересчитают кэшбэк, и вместо 4699... Читать полностью

31.08.2026

Не зачислен бонус за отзыв

Оценка 5

21.07.26 в 22 ч. 57 мин. я обратилась в чат поддержи Совкомбанка с несогласием по решению по обращению с вопросом о непоступлении 500 бонусов за отзыв. В эту же минуту подключился... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка