Ипотека сбера - запасайтесь успокоительными

Перевыделение долей при оформленной ипотеке. Что бы получить банальное согласие от банка, при этом заплатив сумму 15000 руб, нужно пройти через все круги Ада. Мало того, что каждый сотрудник имеет свое мнение по данной услуге и разный перечень документов, так еще и ни у кого из сотрудников нет возможности сразу сделать все верно. Я уже и не вспомню, сколько раз мне пришлось записаться на прием (отпрашиваясь с работы, теряя свой доход), что бы прийти и услышать, что чего-то не хватает. Сегодня опять пришли по записи и как выяснилось заявка аннулирована. Получается записывая нас через горячую линию, по ранее созданной заявке, ни кто не видел, что заявка аннулирована. Далее, девушка, которая ожидала нас по записи даже не прозвонила нам, что бы не тратить чужое и свое время на пустую поездку. Просто по факту, спасибо что приехали- езжайте обратно. Сколько можно издеваться? Обучите своих сотрудников и не выпускайте на работу, пока не выучат все. Кто компенсирует мне мое потраченное время? Может быть те, кто не умеет работать? Возможно, станет стимулом выучить все! Так же хочу отметить про вечно неработающее приложение домклик. Что бы рассчитать остаточную сумму при вариациях досрочного погашения по ипотеке так же прошла квест. Через сбер информация не отображается, а от сотрудника на горячей линии получила вопрос "Я что ли должна Вам рассчитать?". Нет , давайте я за Вас поработаю. У кого формулы для расчета? У меня или у Вас? Вы сотрудники и ничего не знаете! Сервис ужас! Обслуживание хуже не куда!