Интересна история с выдачей карты
Заказала бизнес карту в отделение, перед поездкой в офис уточнила готова ли карта, на что пришло сообщение: Ваша карта готова к выдаче в отделении банка, расположенном по адресу: г. Чебоксары, ул. К. Маркса, 52, корп.2.
Приезжаю по указанному адресу- офис на ремонте. Звоню на горячую линию - мне советуют ехать в Отделение, которое заменяет ремонтируемый офис. Еду по указанному адресу, где мне говорят, что бизнес-карты выдаются исключительно в офисе, который указан в заявке- ждите окончания ремонта или заказывайте карту по новой. Ну ок.
Заказала заново. 22 апреля, выбрала время для доставки - 25 апреля. Вроде бы все прекрасно. 25 апреля тишина. 28 апреля в чате спрашиваю - где ж моя карта? Банк извиняется, ссылается, что до 6 рабочих дней ее делают.
Создала обращение, в чате написали в пятницу (02.05.25) мы дадим Вам ответ и карту. Ну я 2-ого сижу дома- тишина. Срок рассмотрения обращения истекает 05.05.2025 думаю- сейчас скажут где моя карта и что ж меня Сбер так не любит. И что вы думаете?
Им надо больше времени чтоб решить вопрос. На вопрос какая именно проблема - игнорят, не отвечают. В общем кошмарный банк, сколько лет назад закрыла все счета- жила спокойно. Но нет, решила дать шанс, и вот тебе.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаОтзывы о продуктах Сбербанка
Сбер Бизнес карты и их преимущества.
О продуктах Сбера для бизнеса: СберБизнес Карта Supreme Мир. Оформил карту в августе 2026 года. Приемлимая цена обслуживания в год, хороший кэшбэк, настройка привилегий. Я выбрал...
Востановление ЛК после блокировки по 115ФЗ
6 месяцев, понадобилось чтобы сняли блокировку. Главное что хотел написать: 1) здорово что в Сбере есть такие специалисты комплайнс как Любовь, она сохранила во мне веру в...
Запрос УПНО
Здравствуйте! ООО "А-ль" выражает благодарность сотруднику ПАО Сберьан Екатерине за помощь в получении необходимой информации по запросу в онлайн-чат в личном кабинете юр. лица...
Благодарность за профессионализм!
Хочу поблагодарить Алену (8-800-2008603) из отдела аккредитивов для юрлиц по недвижимости за профессионализм, благожелательность и клиентоориентированность. Сложная схема работы...
Огромная благодарность Елене
Я, являясь с 2020 по 2025 гг. исполнительным директором общественной организации "Ассоциация Н-х и Т-х Общественных Объединений Тульской области имени С.И. М-на" (ИНН 710*****52...
Благодарность Сбербанку за профессионализм и ценные рекомендации по пройденной проверке 115 ФЗ
Хотели бы выразить благодарность Сбербанку, его службе комплаинс, а также кураторам данной службы за проведенную проверку по 115 ФЗ, результатом которой стала выдача нам ценнейших...
Не могу получить свои денежные средства по наследственному делу
11.03.25 года вступил в наследство. В Сбербанке по наследству на счету имеются денежные средства. Наследников 2, я и сестра. В тот же день подали в отделение банка все...