Сотрудничество продолжаем!

05.05.2025 18:20
1043
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Отзыв проверен
Документы прикреплены

3 мая 2025 г. у меня заканчивался второй месяц накопительного счёта "Про запас". Именно в первые два месяца банк "ПСБ" установил очень высокую процентную ставку по данному счёту, в моём случае это 23 процента годовых. 

Учитывая, что 3 мая - день нерабочий, я решила уточнить, не потеряю ли я проценты за второй месяц, если сниму денежные средства со счёта в этот день. Условия размещения денег на счёте на сайте банка есть. К сожалению, разобраться самостоятельно не получилось. 

И тогда 2 мая 2025 г. в 20-09 местного времени решила обратиться в чат личного кабинета интернет-банка. Откликнулась оператор Mariya. Она, в частности, разъяснила: "Если вы полностью закроете счет завтра - сумма процентов будет сразу прибавлена к основной сумме. Если же переведете средства со счета (без его закрытия) - проценты будут выплачены в первый рабочий день, то есть 05.05". 

Кроме того, я дополнительно спросила: если 3 мая я открою вклад в банке на те деньги, которые спишу с накопительного счёта, то он будет открыт в этот же (нерабочий) день. И Mariya ответила: "Да, вы сможете открыть вклад или счет завтра, после закрытия вашего. Для открытия нужно перейти в раздел "Мой банк" - во вкладке "Счета" или "Вклады" нажать "Открыть" и выбрать нужный продукт". Считаю, что ответ предоставлен подробно, понятно и в полной мере соответствовал моему вопросу. 

3 мая 2025 г. в личном кабинете интернет-банка я успешно открыла вклад "Мой доход", переведя денежные средства с накопительного счёта. Вклад, кстати, удобен тем, что его можно пополнять первый месяц. Наконец, 5 мая на накопительный счёт были выплачены проценты, после чего в интернет-банке я сразу же смогла ими пополнить вклад.  

Считаю, что банк "ПСБ" для меня удобен качественной онлайн-поддержкой и выгодными условиями продуктов. Так что сотрудничество непременно продолжаем!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-05-07T08:28:34+03:00
Спасибо за отзыв. Подождем ответ банка. 15.05.2025 Оценку засчитали.
ПСБ
ПСБ
2025-05-14T18:43:50+03:00
Здравствуйте! Благодарим за высокую оценку нашей работы. Рады, что смогли Вам помочь. Обязательно передадим слова благодарности Марии. Если возникнут вопросы — обращайтесь, всегда готовы помочь!

О банке

Народный рейтинг

37 место
3,48
средняя оценка
14.07%
решено проблем
3 896
отзыва
3 852
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах ПСБ

Открытие вклада

Оценка 5

Добрый день 4 сентября 2026 г я обратилась в псб Новокуйбышевска для открытия вклада  Менеджер мне порекомендовала сильную ставку на полгода на 14,15 % и рассказала условия... Читать полностью

04.09.2026

Профессионалы своего дела

Оценка 5

Более 2 лет обслуживаюсь в офисе г. Димитровграда. И уже прикипел всей душой. Мой менеджер Наталья Н. всегда держит руку на пульсе, напоминает и приглашает на переоформления... Читать полностью

04.09.2026

Благодарность персональному менеджеру

Оценка 5

7 августа 2026 года я обратилась в офис банка ПСБ по адресу город Оренбург, переулок Матросский, д. 12 с вопросом открытия вклада. Меня принял на обслуживание персональный менеджер... Читать полностью

04.09.2026

Информация о доходах

Оценка 5

В сентябре налоговая отправляет уведомления о налогах, которые нужно заплатить по вкладам в банках. Чтобы узнать свой доход за прошлый год, 29 августа в 11.30 посетила отделение... Читать полностью

03.09.2026

Банк всем рекомендую

Оценка 5

Оформление вклада в ПСБ прошло без лишних формальностей. Выбрали срок, сравнили условия и подписал договор через прилодерие. Сотрудник Илья разложил по полочкам все нюансы по... Читать полностью

03.09.2026

Счёт "Хранитель"

Оценка 5

Присматривался к накопительному счёту "Хранитель", хотел понять условия по ставкам и процентам.  Написал в поддержку сегодня 3 сентября в 4 ночи. Никита объяснил: 10,5% годовых... Читать полностью

03.09.2026

Индивидуальный подход

Оценка 5

Обратилась в банк 27.08.2026 для переоформления вклада по сроку.Уже много лет обслуживаюсь офисе в г. Димитровграде и имею доверительные отношения с коллективом. Меня приняла... Читать полностью

02.09.2026

Продукты банка