Здравствуйте, В городе Белгород Локо банк закрыл офис. Поэтому обслуживаться нет возможности и какие либо вопросы решать, ездить в Москву не представляет возможности. Написал в чате приложение, как мне закрыть счёт. Получил ответ, что нужно составить обращение(пример Локо-банк прислал в чат приложения)Заполнил отправил 1 апреля. Обращение было принято 2 апреля. Прошло больше месяца не какого ответа, счета не закрыли. Хотя обязаны на обращение отвечать в течении 15 рабочих дней. Написал снова, говорят, что на закрытие накопительного счёта нужно писать отдельно ещё одно заявление. Почему оператор который принимал заявление об этом не сказал и через. Только когда сам начал спрашивать через месяц они соизволили сказать об этом. Служба поддержки отвечает медленно и не охотно.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
Локо-Банк
Локо-Счет Плюс на ежедневный остаток (онлайн)
Локо-Банк
Локо-Счет Плюс на минимальный остаток (онлайн)
Локо-Банк
Локо-Счет на ежедневный остаток (онлайн)
Локо-Банк
Новые деньги
Отзывы о продуктах Локо-Банка
Благодарность сотруднику ДО «Марьино»
19.08.2026 обратилась в отделение по адресу г.Москва, ул. Люблинская, д.165, к.2 с вопросом по предоставлению доступа в ДБО. Талон был П1, очереди не было. Обслуживалась у Цой...
Отзыв
04.08.26 по талону Д 1 в 15:20 обратился в ДО Беляево с проблемой давно не мог зайти в обо чтобы уточнять детали по своему кредиту. Меня без очереди пригласила Н-ва Татьяна к...
Благодарность
Обратилась в отделение локо банка города Ярославля 04.08.2026 для помощи перевода процентов со вклада, подошла на консультацию в 4 окно Н-ко Галине, сотрудник помогла восстановить...
Безупречное обслуживание
Сегодня обратилась в ЛокоБанк ДО Марьино. 04.08.2026 в 11:30. мин цифры. Видимо глобальная проблема с работой личного кабинета. Он у меня не работал. Меня принял сотрудник К-р...
Отзыв
03.08.2026 обратился в отделение Беляево талон н8 15:05ч с целью получения консультации по накопительному счету,восстановления личного кабинета и другие вопросы. Хочу выразить...
Отзыв
Очень приятно впечатление от работы сотрудника Н-й Татьяны.30.07.2026 в 16.00 час. обратилась в ДО Беляево с вопросом открыть счёт в ДБО. Татьяна за пять минут подготовила...
Отличное обслуживание!
29.07.26 примерно в 17:20 я обратился в доп. офис "Таганский" Локо-банка с желанием открыть текущий счёт, получить доступ к ДБО и проконсультироваться по открытию накопительного...