Денежные средства
Добрый день. Конечно решаются проблемы в этом банке очеень долго. В кратце объясну ситуацию. Работал по партнерской программе как ип, решил после полугода работы закончить работу и ликвидировал ип, после чего некоторые клиенты активировались и мне пришел акт о вознаграждении, я его подписал, но ип то ликвидировано, поэтому я пошел в банк и написал заявление для того чтобы мне перевели эти деньги на физ лицо, так как уже ип нет и счета нет, заявление приняли и тут началось... во первых первый менеджер который принял заявление обещала в этот же день позвонить и пропала, горячая линия проконсультировать не смогла( не видят мои обращения) порекомендовали обратится в офис, после чего я пришел еще раз, мне сказали что есть какое то другое обращение которое нужно заполнить, заполнил и все... К слову написал я заявление еще в феврале, обещали в течении 7 рабочих дней все отправить, уже май ответа нет, все менеджеры игнорируют и обещают разобраться, на притензию ответили что все решено, а какое решение? ( никто не знает) в апреле передали мое заявление менеджеру, который отвечает раз в 2 недели фразой "я посмотрю и отпишусь" и так продолжается уже месяц. Еще и сказали что возврат только на карту альфы делается, сделал, а толку?
P.s только менеджер Алина с отделения 1 мая пыталась мне помочь и выходила на связь, остальные то не знают , то игнорируют. В итоге прошло 4 месяца и я так и не получил свои деньги.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы об РКО Альфа-Банка
Открытие расчётного счета
Я хочу выразить благодарность Юлии А., представителю Альфа-Банка, за профессионализм и внимательное отношение, проявленные при оформлении моего расчётного счёта. Она рассказала мне...
Открытие расчетного счета
Заказала открытие рассчетного счета 27.08.2026. Сотрудник приехал быстро в удобное для меня время.Хочу выразить благодарность сотруднику банка Я-ну Дмитрию И. за помощь открытия...
Спасибо за помощь
Хочу поблагодарить представителя Альфа‑Банка Дмитрия — очень душевный и внимательный мужчина! Встреча была 27 августа, в 10 часов. Дмитрий всё так понятно объяснил, будто со своей...
Доступно объяснили
05.08.2026 года я открыла расчётный счёт в Альфа‑Банке. Заявку я подала 28.07. Утром 5 августа мне пришло сообщение о том, что ко мне на встречу приедет сотрудник банка Ш-в...
Встреча с представителем
Приезжал представитель Альфа Банка в 20:00 26 августа Дмитрий. Помог открыть расчетный счёт в Альфа Банке. Всё подробно рассказал, помог разобраться и зайти в приложении. Без...
открыл РКО
Открывал расчётный счёт в Альфа-Банке — всё на высшем уровне! Оформил онлайн за 10 минут, без визита в офис. Менеджер Александр Попов, оперативно помог с документами...
Благодарность банку за качественные услуги
Хочу поблагодарить за помощь сотрудников , за открытие счета в банке , и понятную консультацию по продуктам банка , такжэ в офисе быстро помогли с подключением терминала альфа пос...