Народный вклад есть, но его как бы нет

06.05.2025 11:29
592
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Проблема решена
Увидел рекламу Народного вклада от ПСБ, думаю - надёжный банк, и хоть размер вклада небольшой, но почему не воспользоваться, заодно поддержу патриотичный банк. В итоге - оформил, карту мне доставили быстро, приложение работает отлично, но вот самого вклада я так и не увидел, прошли давно уже 7 рабочих дней, которые были заявлены. Звонил на горячую линию, где отвечает робот, и до оператора я так и не понял, как добиться, а чате отвечает так же робот, который отправляет в офис оформлять вклад, либо оставить ещё раз заявку, после повторного запроса отправляют на горячую линию. В общем итоге - ну как так то? ПСБ, зачем портить репутацию из-за таких мелочей? Это первый банк, который приветственный вклад просто слил полностью, даже не с процентами мухлевал, а просто слил. Впечатления двойственное, скажу так. Но конкретно за отсутствие рекламного продукта оценка 1.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-05-12T11:11:54+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождем ответ банка. 30.05.2025 Благодарим за отзыв. Оценка зачтена.
ПСБ
ПСБ
2025-05-27T11:24:21+03:00
Здравствуйте. Нашли лишь одну попытку дозвона в службу поддержки, звонок был Вами завершен сразу. При Ваших обращениях в чате ответы был предоставлен со стороны Электронного помощника, соединить с оператором Вы не просили. По техническим причинам вклад «Народный» подгружается в витрину вкладов в Личном кабинете с задержкой. Видим, что 22.05.2025г. Вы успешно открыли вклад «Народный». Приносим извинения за доставленные неудобства.
dleto
2025-06-24T15:12:17+03:00
Проблема решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

37 место
3,48
средняя оценка
14.11%
решено проблем
3 869
отзыва
3 823
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах ПСБ

Индивидуальный подход

Оценка 5

Обратилась в банк 27.08.2026 для переоформления вклада по сроку.Уже много лет обслуживаюсь офисе в г. Димитровграде и имею доверительные отношения с коллективом. Меня приняла... Читать полностью

02.09.2026

Благодарю ПСБ Керчь

Оценка 5

Добрый день, 3 августа посетил банк ПСБ город Керчь,Советская 20,для открытия вклада.  Я попал к менеджеру Анна Б-ня ,она меня поприветствовала с улыбкой. Уточнила мой вопрос... Читать полностью

31.08.2026

Реальный вклад в победу

Оценка 5

17.08 в 20:24 обратилась в чат банка, т.к увидела рекламу о новом вкладе в победу. У меня было несколько вопросов: доступна ли мне повышенная ставка, как рассчитать новые деньги и... Читать полностью

30.08.2026

Решили проблему за пару секунд в Банке ПСБ

Оценка 5

Сегодня я удивился , когда увидел самую низкую ставку по мою вкладу, сразу же поехал в офис Банка ПСБ в городе Димитровграде на улице Гончарова. Прихожу, говорю девушка у меня... Читать полностью

28.08.2026

Переоформление вклада

Оценка 5

Обратилась в офис 28.08. В Заволжский по адресу Серго Орджоникидзе 27, где всегда и обслуживаюсь. Закончились вклады, пришла переоформить. Обслуживалась у своего постоянного... Читать полностью

28.08.2026

Многолетнее сотрудничество

Оценка 5

Я обслуживаюсь в ПСБ уже много лет. Сегодня у меня закончился вклад. Обратился в офис в Димитровграде к своему менеджеру. Мне посавеветовали открыть новый вклад с повышенной... Читать полностью

27.08.2026

Оформление

Оценка 5

Добрый день, хотела бы оставить честный отзыв об офисе банка ПСБ, который находится по адресу: Ярославская область, г. Переславль-Залесский, ул. Кузнецова, д. 1. Обратилась в... Читать полностью

26.08.2026

Продукты банка