На моих глазах банк из лучшего на рынке скатился на самое дно. Не заказывайте здесь карту иностранного банка никогда
Являюсь(являлся) активным пользователем данного банка, давно имею премиальную подписку. Заказал карту иностранного банка в чате. Изначально при подаче документов называлась одна цена, потом, уже после создания заявки, после предоставления всех необходимых документов и ожидания 2 недель, банк в одностороннем порядке устанавливает стоимость в 3 раза больше, якобы виноват банк-партнер. Я бы согласился, если бы не предоставил все документы за 2 недели до повышения цен. Пришлось оплатить полную стоимость. Далее, после ожидания, мне приходит уведомление, что карта поступила и мне нужно назначать встречу для выдачи. В день встречи мне звонит непосредственно представитель и говорит, что карта не поступила в регион, поэтому встречу надо будет перенести. Больше никаких подробностей. То есть сами назначили встречу, сами отменили. Далее я пишу в чат и там создают обращение. В последний день обращения срок в одностороннем порядке продлевают еще. Где моя карта так никто и не говорит. Я уточняю в чате и мне говорят, что теперь 5 мая - это точно МАКСИМАЛЬНЫЙ срок. 6 мая я пишу в поддержку и мне говорят, что срок снова продлили. Ну и куча извинительных отписок, как обычно, я их все уже выучил. О том, как они стараются и улучшаются. Я заметил. Как можно продлить максимальный срок - не очень понятно, он ведь максимальный. И с обращениями это происходит абсолютно каждый раз! Вопрос до сих пор не решен, почти 10 тысяч рублей за карту оплачено (хотя должно было быть около 3 изначально). Непреодолимое желание сменить уже наконец этот умирающий на дне банк зашкаливает.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
Премиальная карта Black PremiumТ-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
DriveТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumОтзывы о дебетовых картах Т-Банка
Начисление кешбека
21 августа 2026 обратился в службу поддержки банка с просьбой доначислить бонусы кешбэка по дополнительной категории «автосервисы». Мне ответил оператор Ангелина, выслушала меня и...
Помогли с реквизитами
Сегодня 31.08.2026 в 11.58 МСК обратился в поддержку банка, нужны были реквизиты счета моей карты ибо ждал перевод от друга из другого города, а он может только по реквизитам...
Плюс 500 миль по акции
В приложении Т-банка увидела акцию «Кэшбэк + 500 бонусов». Для получения вознаграждения предлагалось совершить покупку в магазине «Магнит» на сумму 3000 рублей через раздел...
Т-банк предусмотрел все возможные сценарии в жизни
Добрый день! С Т-банком я начала сотрудничать несколько лет назад, и за это время Банк выручал в разных ситуациях, при этом предусмотрено практически все-от поступления крупных...
Забота о клиентах даже в мелочах
Добрый день! С Т-банком я сотрудничаю уже несколько лет, и за это время мое убеждение, что наряду с высокими профессиональными стандартами, Банк еще и с большой человеческой...
Быстро сотрудник помог закрыть счет карты которую открыли ранее вместе с другой.
23 августа 2026 года я обратилась в чат банка с вопросом. Прошла буквально минута и мне сразу ответил оператор, и уточнила какой у меня вопрос. Оператора звали Юлия это было 16...
Закрыли ненужную виртуальную карту
31 августа 2026 года около 00:07 я обратился в чат поддержки Т-Банка с просьбой закрыть ненужную виртуальную карту, оканчивающуюся на 2146. Карта мне просто больше не требовалась...