Расскажу о карте

06.05.2025 18:38
339
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

30 апреля, мне предложили сделать дебетовую карту альфа-банк по ссылке друга, когда делаешь карту посылки друга, другу начисляют 500 руб и Тебе 500 руб начисляют, После того как сделаешь пять покупок на любую сумму, Меня заинтересовала такая акция, и я решила воспользоваться ей. Утром этого же дня я перешла по ссылке друга, и заполнила все необходимые данные для получения карты, и внизу мне дали выбрать, привезёт мне эту карту курьер или я заберу её сама, Конечно я выбрала чтобы привёз курьер, вообще это очень удобно, Ты не должен не платить ничего, просто человек подъезжает к тебе домой вместе с этой картой, и если ты выбираешь поле, чтобы приехал курьер ты можешь выбрать любое для себя время в которое ты будешь дома, и любой день, завтра или послезавтра либо сегодня же, я выбрала чтобы мне привезли карту в этот же день то есть 30 апреля, время я выбрала вечером потому что мне было так удобнее, но курьер очень угадал время, и позвонил мне в 15.00 дня, когда я была ненадолго дома, курьер очень приятный мужчина, поздоровался вежливо разговаривал, перед тем как приехать, курьер уточнил нахожусь ли я дома, Удобно ли мне чтобы он сейчас подъехал, после этого звонка, он подъехал спустя примерно 3-5 минут, когда приезжает курьер нужно сесть к нему в машину и заполнить все данные, мужчина был очень приятный опрятный, ухоженный, и в машине Так же было чисто и вкусно пахло, всё подробно рассказал по поводу дебетовой карты альфа-банк, Он рассказал всё чётко ясно и понятно, удобно было. когда курьер позвонил что приедет, он сказал Марку машины, цвет, и номер машины, Что быстрее было найти его, Жаль что я не помню фамилию курьера, очень приятный,ввежливый мужчина. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-05-12T23:18:57+03:00
Ждем ответ банка. 26.05.2025 Оценку засчитали.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2025-05-26T16:46:13+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
48.43%
решено проблем
192 745
отзыва
189 022
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Оперативно решили вопрос с подключённой услугой

Оценка 4

26 августа 2026 года я обратилась в Альфа-Банк через чат приложения по поводу подключённой услуги «Альфа-Чек». При открытии карты я не увидела информацию о подключении этой услуги... Читать полностью

26.08.2026

Как помогли решить вопрос по комиссии

Оценка 5

У меня 26 августа была комиссия по поводу за услугу "Уведомление по операции" и за услугу "Альфа -Чек" , у меня был минус на карте , я обратилась за этим в чат с банком и мне очень... Читать полностью

26.08.2026

Здравствуйте

Оценка 5

26 августа писала в чат банка, хотела чтобы мне отключили комиссию за предоставление уведомлений об операциях, за которую списывают 99 рублей. Мне его отключили, вернули деньги... Читать полностью

26.08.2026

Возврат средств

Оценка 5

26 августа обнаружила списание 504 ₽ с кредитной карты. Это оказалась комиссия за использование кредитного лимита при переводе на мою же дебетовую карту. Заранее о такой комиссии... Читать полностью

26.08.2026

Возврат средств

Оценка 5

Хочу поделиться опытом взаимодействия с поддержкой Альфа-Банка по поводу несанкционированного списания. 26 мая с моей карты автоматически списалось 200 рублей за подписку «Альфа... Читать полностью

26.08.2026

Вопросы решились в несколько минут

Оценка 5

Дважды обращалась в чат: обращение в банк. В первый раз : у меня сняли сумму страховой премии в размере 199 руб, но про эту услугу никто заранее не известил. Деньги вернули сразу... Читать полностью

26.08.2026

Помогли с онлайн-картой "апельсин"

Оценка 5

На протяжении некоторого времени использования онлайн карты "апельсин" получилось так, что неправильно ввела пин код 5 раз и оплата данной картой стала недоступна. Мне нехотелось... Читать полностью

25.08.2026

Продукты банка