Отличный банк для автокредита

06.05.2025 20:31
521
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

4 мая 2025 г. в 12:11 обратился в банк по поводу автокредита и оформления КАСКО. Необходима была информация по продлению КАСКО, чтобы не допустить повышения процентной ставки кредита. Специалистом банка очень быстро был дан грамотный ответ. 

Спасибо. Рекомендую.
Отличный банк с хорошими условиями для получения автокредита.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-05-13T11:55:13+03:00
Расскажите, пожалуйста, какую информацию по вашему вопросу предоставил сотрудник банка? 14.05.2025 Благодарим за дополнения, оценку засчитываем.
user-950021656030
2025-05-13T12:08:25+03:00
Алексей Олегович, понял вас. Вижу, что по автокредиту срок окончания КАСКО - 29.05.2025. Необходимо предоставить обновленный полис не позднее 30 дней с даты окончания действующего договора страхования, иначе увеличится % ставка по кредиту. Также полис должен быть обновлен день в день после окончания старого, чтобы ваш платеж по кредиту не изменился. Алексей Олегович, договор страхования КАСКО может быть заключен с любой страховой компанией. Автомобиль должен быть застрахован по рискам «Полная Гибель»(Тотал) и «Угон» (Хищение) абсолютно по любой причине. Банк не принимает полисы, в которых основные риски покрываются не полностью. Предоставить полис КАСКО сможете на нашем сайте https://casco.sovcombank.ru/, если что, также подскажем в чате, как заполнить форму.
Совкомбанк
Совкомбанк
2025-05-06T21:01:43+03:00
Добрый день!Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Пожалуйста, прикрепите скриншоты переписки из Чата (кнопка "Прикрепить документы") и напишите об этом в комментариях к отзыву. Данная информация необходима для зачтения оценки, а также пригодится нам, чтобы похвалить наших коллег! Также напоминаем, что Администраторы сайта могут позвонить Вам для подтверждения информации.С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
70.27%
решено проблем
70 929
отзыва
70 021
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Отзыв о работе ПАО «Совкомбанк», продукт «Автокредит с Халвой»

Оценка 5

Пользуюсь продуктами банка длительное время, всегда платила вовремя, операции по карте «Халва» делала регулярно. За 12 месяцев — только одно нарушение условий, причём по... Читать полностью

01.09.2026

Отзыв

Оценка 5

Сегодня обратила внимание в графике платежей по автокредиту, что там Включен платеж за смс уведомления 149 рублей, поскольку в этой услуге я не нуждаюсь, написала в поддержку банка... Читать полностью

30.08.2026

Благодарю за лояльность

Оценка 5

Хочу оставить положительный отзыв и благодарность за проявленную лояльность сотрудников банка По невнимательности нарушила условия договора, что повлияло на %  После обращения на... Читать полностью

30.08.2026

Досрочное погашение

Оценка 5

29.08.2026 года в 23:00, оператор Георгий разъяснить и помог мне в части информации по поводу моего досрочного погашения автокредита, мой вопрос возникал в том, что после моего... Читать полностью

30.08.2026

СМС информирование

Оценка 5

В графике платежей по автокредиту Совкомбанка нашёл платное смс-информирование по 150руб в месяц, написал в чат, соединили с оператором Аделиной и без всяких назойливых... Читать полностью

22.08.2026

Ставка

Оценка 5

Обращался по поводу снижения ставки, в этот же день вопрос решился. Ставка повысилась из-за моей же ошибки, так как не выполнил простейшее условие. Заехал в отделение с вопросом... Читать полностью

22.08.2026

Частично досрочное погашение автокредита

Оценка 5

18 августа 2016 года в 11.09 по времени обратился в онлайн чат совкомбанка по поводу частично досрочного погашения автокредита. Мне ответила оператор по имени Элеонора, я объяснил... Читать полностью

22.08.2026

Продукты банка