Верное консультирование, клиентоориентированность

06.05.2025 21:01
1286
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Здравствуйте! Первый раз пришел в Банк "Санкт-Петербург" 3 мая 2025, по адресу Новосмоленская набережная 1, зашел уже почти под закрытие банка, попал к старшему эксперту Медведева Арина Владимировна, сразу встретила с улыбкой и добрым взглядом! Это очень важно при первом контакте с человеком! Сначала проконсультировался насчет вклада выгодного, мне рассказали все условия, также рассказали про накопительный счет акционный с высокой ставкой. Арина , не смотря на то, что рабочий день уже закончился абсолютно не торопилась и на все вопросы уточняющие мои отвечала! Повторно пришел 5 мая (2025г), и вновь попал к Арине, мне одназначно повезло! Также сотрудник задала вопрос - хотел бы я еще больше получить выгоды при обслуживании с их банком - Конечно же я ответил , что хочу! И Арина мне порекомендовала дебетовые карты две на выбор с максимальным процентом на остаток (плюсом к вкладу и накопительному счету) и высокий процент кэшбэка по карте (Карта Кэшбек так и называется). и самое главное - не было никаких подводных камней, все условия в банке прозрачны и понятны! Это очень приятно. Да еще и такой приятный, душевный человек со мной работал. Договорились с Ариной, что приду еще переведу пенсию к ним в банк, мне еще и подарят 3000тысячи рублей, и подарок.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-05-13T13:38:57+03:00
Прикрепите, пожалуйста, на страницу вашего отзыва любой документ, подтверждающий, что вы являетесь клиентом банка (персональную информацию, кроме ФИО, можно замаскировать). Это может быть договор, справка об открытии счета, счет-выписка и т.д. 17.05.2025 Получили дополнения от автора, оценку засчитываем.
user-661121667246
2025-05-17T11:47:53+03:00
Здравствуйте! Добавил документ об открыти вклада о котором писал в отзыве!
БСПБ
БСПБ
2025-05-06T22:22:45+03:00
Добрый день! Большое спасибо за ваш отзыв, мы обязательно передадим ваши слова Арине! Нам очень важно знать, что наша работа находит отклик в сердцах любимых клиентов ❤️ С уважением, Банк "Санкт-Петербург"

О банке

Народный рейтинг

17 место
4,74
средняя оценка
40%
решено проблем
1 560
отзыва
1 540
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах БСПБ

Перевод пенсии в БСПБ

Оценка 5

3 сентября 2026 г. я обратилась к специалисту С-ой Дарье с вопросом о правилах перевода пенсии в БСПБ. Дарья доступно рассказала мне об условиях перевода и перечислила все... Читать полностью

04.09.2026

Доставка карты

Оценка 5

04.09.2026 была доставлена не именная дебетовая карта "ярко" банка санкт-петербург по адресу г.Бугры, Воронцовский бульвар. Карта была доставлена вовремя. В ходе провереденной... Читать полностью

04.09.2026

Доставка

Оценка 5

Получила карту очень быстро, 03.09.26. Выбрала доставку на дом, заранее договорилась с представителем об удобном времени, все привезли во время, все помогли оформить, подключить... Читать полностью

03.09.2026

Вопрос по дебетовой карте

Оценка 5

Обратилась в отделение банка 03.09.2026 г , по адресу невский проспект д.178 , в 15:20. Взяла талон на входе и попала к сотруднику П-ой Софье.  У меня был вопрос по поводу... Читать полностью

03.09.2026

Получение карты

Оценка 5

Я потеряла карту зарплатную банка "санкт-петербург" и решила перевыпустить новую заказала курьерскую доставку прямо на работу и ко мне приехал представитель банка "санкт-петербург... Читать полностью

03.09.2026

Получение пенсионной карты

Оценка 5

Благодарю за доставку пенсионной карты ко мне домой. Карту доставил сотрудник банка Д-ов Денис. Сотрудник банка подробно проконсультировал по преимуществам перевода пенсии в банк... Читать полностью

03.09.2026

Получение карты

Оценка 5

А решила я заказать карту яркая банка санкт-петербург с курьерской доставкой на дом и ко мне домой приехал представитель банка финансовый консультант Б-ич Иван М. Иван всё мне... Читать полностью

03.09.2026

Продукты банка