Отзыв

07.05.2025 15:16
623
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Добрый день! Являюсь давним клиентом Россельхозбанка - выплачиваю ипотеку. 14 марта посетила офис в г. Карасук по адресу ул. Ленина д. 108. При входе взяла талон на электронной очереди, что удивило, меня пригласили сразу же, очереди не было. Менеджер Маргарита улыбчиво поприветствовала меня, уточнила цель моего посещения. Я ответила, что мне необходимо закрыть ипотеку. Менеджер уточнила точную сумму платежа и я уже перевела нужную сумму на счёт в банк. Маргарита объяснила, что платеж пройдет не на момент поступления средств на счёт, а на следующий день и сказала, что лично отследит процесс закрытия и свяжется со мной позже. Так и произошло: на следующий день мне позвонили и сообщили о том, что платёж прошёл, ипотека закрыта и я могу прийти и получить залоговую. В следующий рабочий день я снова посетила офис банка для того, чтобы получить залоговую. Встретила меня Маргарита и отдала весь пакет необходимых документов без очереди! Хочу выразить свою благодарность за чуткое отношение к клиентам и оперативную работу! Буду рекомендовать Россельхозбанк всем своим знакомым! Спасибо!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-05-13T16:53:02+03:00
Спасибо за отзыв. Ждём комментарий представителя банка. 29.05.2025 Засчитали оценку.
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2025-05-15T11:50:27+03:00
Здравствуйте! Благодарим за отзыв и доверие. Приятно, что взаимодействие с Банком оставило у Вас положительные эмоции. Будем и дальше радовать вас хорошими продуктами и качественным сервисом! Уведомляем Вас, что при проверке отзыва возможен звонок администратора Банки.ру с номеров 7495-665-52-55, 7984-444-52-55. С уважением, АО «Россельхозбанк»

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,83
средняя оценка
34.37%
решено проблем
9 146
отзыва
9 060
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Россельхозбанка

Благодарность

Оценка 5

14.07.2026 обратился в офис по адресу Самарская область, пгт. Суходол, ул. Суслова, д. 24 для того, чтобы предоставить адресную справку для подтверждения сохранения условия... Читать полностью

26.08.2026

Оплата ипотеки

Оценка 5

Добрый день!Хочу оставить положительный отзыв о работе офиса в г.Ульяновске,ул.Рябикова,21 б. Посещаю данный офис ежемесячно с услугой оплаты ипотеки за свою дочь,т.к она работает... Читать полностью

20.08.2026

27.07.2026 посетил офис Россельхозбанка

Оценка 5

(27.07.2026) посетил офис Россельхозбанка в г.Бирск ул.Мира д.22 а. Взял талон очереди и меня сразу позвали к сотруднику Вадиму. Ежемесячно погашаю ипотечный кредит- сельская... Читать полностью

19.08.2026

Комфортное обслуживание. Ипотека

Оценка 5

У нас с мужем в Россельхозбанка г. Белово ипотека с 2019 года. Я являюсь созаемщиком. Через год уже кредит кончается, но я намеренаиостаться с этим банком, очень нравится... Читать полностью

17.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Благодарность сотруднику 11 августа 2026 года я обратилась в отделение Россельхозбанк в городе Белгород на ул. Есенина, 7 по предоставлению ежегодно адресной справки по... Читать полностью

11.08.2026

ИПОТЕКА

Оценка 5

Имею сельскую ипотеку в Россельхозбанке. Оформляли в г. МАЛОЯРОСЛАВЕЦ Пл.Ленина д.6. Ежегодно в августе продлеваю страховку.Платежи по ипотеке плачу он лайн очень удобно.  Деньги... Читать полностью

11.08.2026

Благодарность за обслуживание

Оценка 5

10.07.2026 мне на телефон пришло смс сообщение из Россельхозбанка о необходимости продления договора страхования по ипотеке, полученной мной в августе 2024 года. 24 июля я... Читать полностью

10.08.2026

Продукты банка