Благодарность сотруднику

07.05.2025 17:05
1170
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Добрый день! Сегодня 07.05.25 по талончику номер f116 обратилась в до " Приморский "к сотруднику К-ву Арсению с целью консультации по моим счетам. Он помог мне решить мой вопрос и я осталась очень довольна качеством обслуживания. Рекомендую этот банк и его продукты другим клиентам. Благодарю Арсения за профессионализм. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-05-21T15:00:55+03:00
Расскажите, пожалуйста, как именно вам помог сотрудник банка? Как решился ваш вопрос? 22.05.2025 Благодарим за обратную связь. Оценка засчитана.
user-937921684855
2025-05-21T17:05:18+03:00
Сотрудник помог мне найти все платежи за коммунальные услуги за полтора года по одному из трех лицевых счетов. Далее сотрудник показал мне как и где я могу распечатать свои платёжные поручения. Объяснил тонкости пользования приложением, помог восстановить пароль для входа. Такого грамотного и квалифициронного сотрудника я давно не видела. Часто обращалась с вопросами в другие банки и была не сильно довольна обслуживание. Тут я бы поставила 10 из 10 баллов
БСПБ
БСПБ
2025-05-07T17:12:28+03:00
Добрый день! Большое спасибо за ваш отзыв, мы обязательно передадим ваши слова Арсению! Нам очень важно знать, что наша работа находит отклик в сердцах любимых клиентов ❤️ С уважением, Банк "Санкт-Петербург"

О банке

Народный рейтинг

17 место
4,74
средняя оценка
39.08%
решено проблем
1 583
отзывов
1 563
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах БСПБ

Консультация по кэшбеку

Оценка 5

Обратилась за помощью в офис г Пушкин со своей проблемой . Никак не могла разобраться в кэшбеках и картах .Молодая сотрудница Анастасия К-нок решила мой вопрос быстро, оперативно и... Читать полностью

08.09.2026

Перевыпуск карты

Оценка 5

У меня перестала работать в терминале на железнодорожной станции единая карта петербуржца, 08.09.2026 я пришел на Невский проспект 178 для переоформления карты, я попал к очень... Читать полностью

08.09.2026

Единая карта петербуржца

Оценка 5

Хотела оформить екп. 08.09.2026 я обратилась в банк Санкт-Петербург по адресу Невский проспект 178, меня обслуживала девушка - П-ва Анна. Хочу ей сказать спасибо за внимательное... Читать полностью

08.09.2026

Доставка

Оценка 5

Бугалтерия заказала карту для получения зарплаты , выбрала получени карты курьером , на 8.09.26 назначили доставку , курьер заранее позвонил , уточнил удобное место и время для... Читать полностью

08.09.2026

Получение карты

Оценка 5

Я решил заказать карту кэшбэк банка санкт-петербург с курьерской доставкой на дом и ко мне приехала представитель банка финансовый консультант Б-ч Иван М-вич Иван выдал мне эту... Читать полностью

08.09.2026

Сотрудник рассказал об условиях цифровой карты

Оценка 5

Являюсь клиентом банка. Решил открыть цифровую карту для оплаты в интернете. Не смог найти условия по кешбека и отключения уведомления. 4 сентября в 11 задал попросил помощи в чате... Читать полностью

08.09.2026

Получение зарплатной карты

Оценка 5

Произошел форс мажор с адресом , курьер Д-дов Денис пошел на встречу и поменял И доставил на новый .адрес выдачи ! все прошло идеально , зарплатную карту выдал ,о всех... Читать полностью

07.09.2026

Продукты банка