Отчет об оценке в Дом клик при оформлении ипотеки

07.05.2025 19:46
1319
3
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Проблема решена

Всем добрый день!

06.04.2025 Начал оформлять ипотеку на покупку дома с участком. Подгрузил свои документы, документы продавца. Дом клик предложил не искать оценщика для "отчета об оценке", и заказать сразу у них. Сравнив цены, понял, что стоимость услули в целом рыночная, поэтому решил заказать.

Время оказания услуги было указано в течении 5 рабочих дней. Отчет был готов в срок, но открыв его, я увидел некоторые несоответствия между объектом недвижимости который мы оформляем, и тем что было в отчете (несколько скриншотов вставлено с другого НП). На что я написал оценщику, и отчет был поправлен в тот же день.

Далее мы подгружали дополнительные документы которые запрашивал банк, и я оставил залог продавцу. 

19.04.2025 Отчет об оценке вернули на доработку. 

28.04.2025 Отчет доработали, но сбер опять вернул его на доработку. 

В это время уже продавец нашел недвижимость, и так же оставил залог на покупку.

07.05.2025 Отчет доработали, и сбер его опять отклоняет. И начинается самое интересное. Мне звонит менеджер Р-на А.С. (спасибо вам большое за работу, я понимаю, что это не ваша вина, и вы сделали все, что смогли), и говорит, что после трех возвратов отчета об оценке СБ сбера автоматически блокирует данный объект недвижимости в рамках данной ипотечной заявки. Максимум что можно сделать - закрыть эту заявку, и заполнить новую, подгрузив туда все данные, в том числе и отчет об оценке.

Мы собирались выйти на сделку после майских праздников, что продовец, что мы уже построили планы. Сбербанк, почему ваши аккредитованные оценщики не умеют правильно составлять оценки, хотя вы заявляете, что ваши оценщики ускорят оформление ипотеки, а на деле я, как потребитель услуги, еще несу какие-то издержки?

ps Информация об оценщике:

ЧПО «Ч-в Дмитрий В.»

+7 (95***4

c***@bk.ru

Оценка №68***7

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-05-07T23:00:35+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождем ответ банка. 21.05.2025 Оценка засчитана.
Сбербанк
Сбербанк
2025-05-13T18:34:19+03:00
Добрый день! Мы не смогли связаться с вами по заявке. Просим вас заказать звонок в ДомКлик для согласования параметров. Работу оценщика проверим. Простите за эту ситуацию 🙏 С уважением, Мария Александрова Сбер
user-610521685839
2025-06-20T10:22:43+03:00
Проблема решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

31 место
2,54
средняя оценка
35.13%
решено проблем
8 095
отзыва
7 705
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы об ипотеке Сбербанка

Благодарность Адиме

Оценка 5

Наш менеджер Х-на Адима Ж-на быстро и профессионально провела сделку, помогла с оформлением страховки, оперативно внесла правки в договор, разъяснила все моменты. Выражаю... Читать полностью

03.09.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочу выразить свою искреннюю благодарность за профессиональное и внимательное сопровождение при оформлении ипотеки сотруднику банка ПАО Сбербанк К-ву Павлу. Процесс получения... Читать полностью

02.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику вашего банка офис на Ворошиловский 86 менеджеру К-ву Павлу Я обратилась с вопросом по условиям кредита, и он проявила высочайший... Читать полностью

02.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам отделения банка, в частности Елсуковой Татьяне и руководителю Шаровой Елене за оперативность в проведении ипотечной сделки! Я... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность сотрудникам

Оценка 5

В августе 2026 года в банке Сбербанк г. Ангарск, 7 микр. дом 25, у меня была сделка по военной ипотеке, программа зависла и сотрудник К-ва Марина нашла решение и сделка прошла... Читать полностью

27.08.2026

Спасибо службе заботы Сбера

Оценка 5

Добрый день! общалась по поводу справку об уплаченных процентах в отделение Сбера и в Домклик, долго пытались, но ничего не могли сделать. Обратилась в службу заботы Сбера через... Читать полностью

23.08.2026

Отзыв о получении услуги вывода созаемщика из ипотеки

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу выразить благодарность сотрудникам Домклик за помощь в оформлении смены титульного заемщика по ипотечному договору и выводе созаемщика. После развода с мужем... Читать полностью

23.08.2026

Продукты банка