Я являюсь держателем карты рассрочки "Халва" от "Совкомбанка" и активно пользуюсь ею. У меня нередко бывают такие ситуации, когда срочно нужны наличные. К сожалению, рядом банкомат "Совкомбанка" бывает далеко не всегда. А комиссию-то платить не хочется.
Пыталась разобраться с документами, относящимися к обслуживанию данной карты, размещёнными на официальном сайте "Совкомбанка". Но, увы, не нашла нужную информацию.
Тогда 6 мая 2025 г. около 20-30 местного времени я решила обратиться в чат личного кабинета в интернет-банке с вопросом: "Пользуюсь картой "Халва". Хотела бы уточнить, могу ли я снять наличные собственные денежные средства в банкомате стороннего банка без комиссии?"
Очень быстро откликнулась консультант Виктория Н-оз. Она, в частности, разъяснила, что в банках-партнёрах (это "ВТБ", "Альфа-банк", "Московский кредитный банк" и другие) сумму свыше 3000 рублей можно снять без комиссии. Однако сообщила, что есть лимит на снятие - 150000 рублей за отчётный период. Так же предупредила о комиссии 99 рублей за каждую операцию при снятии у банков-партнёров до 3000 рублей включительно.
Считаю, что оператор Виктория Н-оз дала полезную и исчерпывающую информацию по моему вопросу. Спасибо "Совкомбанку" за грамотную поддержку!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
ХалваОтзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Благодарность за оперативное решение вопроса
4 сентября 2026 года в 12:44 обратилась в чат Совкомбанка для определения статуса моей карты Халвы. Я являюсь пенсионером, которому положены льготы по карте Халва, а именно скидка...
Отзыв о работе ПАО «Совкомбанк», продукт «Автокредит с Халвой»
Пользуюсь продуктами банка длительное время, всегда платила вовремя, операции по карте «Халва» делала регулярно. За 12 месяцев — только одно нарушение условий, причём по...
Быстрое решение вопроса
Случайно не помню когда подключила услугу халву десятку .Обнаружила подключение и написала в чат .Сразу же подключился человек,а не бот.Быстро отключили услугу по запросу в чате.И...
Не пришли деньги от Озона в течении 10 дней по отмене товара
Обнаружил что деньги не пришли от Озона по отмене заказа товара.... ПРОШЛО десять дней... Обратился в Озон, сказали обратиться в свой банк, что я и сделал, обратился в чат...
Помогли быстро перевести деньги с кредитного счета на дебетовый
Обратился 31.08.2026 в 16:37 в чат поддержки Совкомбанка с просьбой перевести деньги с кредитного счета (брал рассрочку) на дебетовый. Деньги остались там, потому что слегка...
Отличная консультация Полины Калевой: быстро решили вопрос с доставкой дебетовой карты!
Хочу поблагодарить сотрудника чата поддержки Совкомбанка Полинy Калеву за оперативное решение моего вопроса и внимательное отношение. Вчера, 30 августа 2026 года в 12:14, я...
Хотел отключить подписку
31.08.2026 обратился и хотел отключить платную подписку , робот задавал глупые вопросы, но на последнем этапе менеджер Таисия сообщила, что мне пересчитают кэшбэк, и вместо 4699...