Не списывают деньги за кредит в день платежа
10 мая с меня должны были списать деньги по трем потребительским кредитам. Денежные средства в наличии в достаточном количестве лежат на счете более двух недель (до даты снятия платежа). 10 мая с меня списали один кредит полностью, второй частично, третий не списали совсем. Прождав до обеда, я провела эксперимен: муж положил мне на счет 100 рублей и их тут же списали в счет кредита (при этом на счете остались средства на погашение, но их снова банк не списал). Обращение на 900 ничего не дало, сотрудник сказал что средства видит, кредиты не списаны и МОЖЕТ быть будут списаны в течение дня, а может быть их спишут только 12 мая (в 1-й рабочий день)-это бред! Считаю действия сотрудников банка не правомерными, за каждый день будут начисляться проценты по кредиту на сумму остатка (даже если банк не посчитает неустойку как за не вовремя выплаченный платеж), соответственно сумма долга вырастет искусственным образом. Требую провести проверку банка. Данный отзыв будет направлен в надзорные инстанции для привлечения виновных к ответственност.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаОтзывы о кредитах Сбербанка
Если бы все работали как она, то мы бы давно жили в мире с летающими автомобилями
Обычно пишу отзывы исходя из принципа "Начинали за здравие, закончили за упокой", но в этот первый раз всё наоборот. Обратился на обычную горячую линию по вопросу оплаты, как...
Есть банки лучше
Добрый день. Обращаюсь в Сбербанк часто, но всегда очень долго решают вопросы из-за создания обращений. банк неплохой, но можно и лучше! обращалась в чат по поводу вывода средств...
Благодарность команде Сбербанка!
Огромное спасибо сотрудникам Сбербанка!Реально спасли ситуацию и сохранили мои нервы 🤣.13 марта 2026 года по ошибке в приложении закинул 650т на досрочное погашение ипотеки, хотя...
Благодарность сотруднице Омбудсмена Наталье
Хочу выразить благодарность и признательность эксперту службы Омбудсмена Наталье, которая очень быстро помогла решить вопрос по кредиту, который отображался как задолжность после...
Решение проблемы по кредиту на обучение
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам отделения Татьяне и Вере ( начальник и зам отделения) и Катерине ( не знаю должности) по адресу г. Ростов-на-Дону ул, Волкова 9б...
Индивидуально решили вопрос
Здравствуйте! Хочу выразить большую благодарность сотруднику К-ой Ольге А. Вежливое общение, индивидуальный подход, переживание за клиента и цель помочь, когда человек находится в...
Мутные замуты от зелёного
Только недавно отвоевал от Сбербанка снятие 161 фз,где они были инициатором и месяц снимали ограничения, так карусель невероятностей решила видимо продолжится. Необходимо было...