Альфа -Банк слив данных

10.05.2025 19:15
1294
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Все достаточно прозоично , Оставил заявку онлайн на получене кредита , подтвердил свои данные с учетки Госуслуг . Сайт сразу расчитал , и прислал на почту уведомлене . Мы ОДОБРИЛИ ( это важно ) вам кредит, дале из письма 

Поздравляем, мы готовы выдать вам кредит.

Выберите предложение и получите деньги доступным способом. Если не подошло ни одно предложение, поможем подобрать удобные условия при встрече с сотрудником доставки или в любом офисе банка. Вроде по русски написано Одобрен , готовы выдать , выберите из двух вариантов . Учитывая тот факт что все свои данные подвердил через госулги , +сотовый по смс . Звучит как вполне вменяемое ,реальное предложение . Через пару минут , презвонил менеджер , подверидил что кредит обобрен . Договорились что приеду в офис , Подьехал . И тут как всешда самое интересное . Сначала сняли скан паспорта , спрашиваю зачем ? у Вас старые данне . ? Как , госуслги данные новые , я даже за паспортом не ходил увидел что все данные новые , автоматом подкрепились , и отослал . Ну хорошо , сделали скан . Приступили к оформлению . И тут ставка увереноо пошла вверх , Оказывается кредит не одобрен как было написано , дважды , а предодобрен , что крайне меняет значение и смысл всего ранее озвученного . Плюсом накидывают страхование , я говорю что мне не надо и я отказываюсь , Они сообщают что , тогда кредита не будет , И в моменте , это назязывание услуги , и уже не раз были судебные прициденты по данным фактам . Спорить не стал . Отказался ушел . Но это не конец , теперь , как из стих-сказка Корнея Чуковского. Одноименно названияч Телефон . Понеслось . Выдержка " весь день ( в моем случае примерно неделю) не умолкает телефон: ему звонят разные звери ( разные банки )с просьбами и вопросами " . Вывод , данные быстро утекли в сеть , заявку оформлял на сайте только Альф-Банк . Помимо потраченного времени , имею разряженный телефон из-за постояных звонков

Альфа-Банк
Альфа-Банк
2025-05-12T13:40:07+03:00
Приветствуем! Мы всё проверили и ошибок не нашли. У нас было предодобренное предложение для вас. Точные параметры доступны только перед подписанием договора. После вашей заявки мы проверяем документы и озвучиваем окончательное решение. При этом параметры могут измениться. От страховой программы можно отказаться сразу. Сотрудники об этом также сообщают. Что касается звонков. Когда оформляете заявку, вы даёте своё согласие на обработку и передачу своих персональных данных. Поэтому вам могут позвонить наши партнёры и озвучить свои предложения.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
51.51%
решено проблем
198 562
отзывов
197 945
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Альфа-Банка

Оформление кредита

Оценка 5

Обратилась в офис банка по поводу оформления предодобренного потребительского кредита. Сотрудница банка Кристина понятно и компетентно всё объяснила по всем вопросам. Оформила все... Читать полностью

01.09.2026

Вопросы о кредите, не мог зайти в досрочное погашение

Оценка 5

Сегодня 01.09.2026г, я всё мониторил альфа банк, досрочное погашение, но никак не мог зайти, затем написал в чат онлайн, мне тут же ответили ассистент Эвелина, ответила на все мои... Читать полностью

01.09.2026

Быстро оказали помощь

Оценка 5

13.07.2026 года обратился для возврата излишне начисленных процентов. Банк среагировал быстро и 17.07.2026 проблема была решена в кратчайшие сроки. Обращение рассмотрено и излишне... Читать полностью

01.09.2026

Благодарность сотрудникам

Оценка 5

29 июля обращалась в чат банка чтобы отключить страховку по кредиту, сотрудник банка помог вернуть удержанные средства в размере 9000 рублей и вернУть денежные средства на счет , и... Читать полностью

26.08.2026

Помогли с вопросом о кредитных каникулах

Оценка 5

10 августа 2026 года обратился в чате мобильного приложения Альфа банка о помощи с вопросом об кредитных каникулах. Оператор Екатерина подробно расписала об нужных документах и... Читать полностью

25.08.2026

Благодарность оператору Дарье за помощь с услугой „Деньги под рукой“

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотруднице поддержки Альфа-Банка Дарье за оперативную и грамотную помощь!Дата обращения: 23 августа 2026 года.Время: примерно с 21:22 до 21:54... Читать полностью

23.08.2026

Опыт обращения в поддержку по уточнению условий потребительского кредита

Оценка 5

21 августа обращался в поддержку банка по уточнению условий потребительского кредита в рамках акции Выгодная ставка.  Интересовало в частности то, что по заявке на сумму кредита... Читать полностью

22.08.2026

Продукты банка