27 декабря 2024 в 16:07 обратилась в чат поддержки Озон банка. У меня был открыт анонимный счёт, в связи с чем у карты даже не было реквизитов. Интересовало, возможно ли получение кэшбэка за онлайн-оплату вне Озон по виртуальной карте. Не планировала заказывать пластик в связи с отсутствием в этом необходимости, поскольку преимущественно совершаю онлайн-заказы.
Оператор Анастасия пояснила, что если при оплате я указываю реквизиты своей карты и если МСС-код торговой точки подходит, то кешбэк будет начислен.
Относительно получения реквизитов проконсультировала специалист профильного отдела Виктория, подсказав, что для их получения необходимо повысить уровень счета до Расширенного. Также мне рассказали о способах, как это сделать: с помощью фото паспорта, через Госуслуги или назначение встречи с представителем Банка. Каждый способ подробно объяснили по пунктам с предоставлением ссылок, что очень удобно!
Спасибо за подробную консультацию и возможность присоединиться к программе лояльности при наличии лишь виртуальной карты!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon
Ответили на мой вопрос
Я являюсь клиентом Ozon Банка. Я пользуюсь виртуальной картой банка для оплаты различных товаров на маркетплейсе Ozon. Недавно в разделе "Выгода от партнеров" мобильного приложения...
Быстрое обслуживание
Сегодня 4 сентября после 21:00 обратилась в поддержку Озон банка чтобы уточнить про образовавшуюся задолженность. Просто на карте не момент оплаты не хватило денег, поэтому так...
Возврат денег за подписку Ozon premium
У меня автоматически продлиласть подписка Ozon premium, но я её продлять не хотел. Попросил в чате отменить её и вернуть деньги. Мне помогла Виктория. За что я ей очень благодарен...
Помогли с двумя интересующими меня вопросами
Возникла смешная ситуация, я всегда очень невнимателен, по итогу написал в чат поддержки озон банка, я пополнил свою виртуальную карту озон банка через ВТБ, и не увидел что деньги...
Арест/банкротство
Проходила процедуру банкротства. После завершения, прошло дня два и решила воспользоваться карточкой Озон банка, при оплате за товар. Но обнаружила не снятые ограничения, арест...
Оперативно работают операторы
Недавно я обратилась в службу поддержки через онлайн-чат, поскольку с моего счета были списаны денежные средства за услугу СМС-информирования, которую я впоследствии отменила...
Быстро вернули деньги за смс!
Сначала я думала, что деньги за смс информирование вернуть не получится, так как нет такой опции, но смекнула, что нужно позвать оператора, Глеб молниеносно присоединился к чату и...