Отличное обслуживание и обратная связь!

11.05.2025 20:39
395
3
Оценка
5
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Меня порадовало как работает Камкомбанк на Каширском шоссе, дом 26, корпус 3 в праздничные дни. 9 мая, в 15:20, на сайте оставил заявку, зарезервировал нужную мне сумму в валюте. Сотрудники Камкомбанка оперативно со мной связались, ответили на все вопросы. Очень приятно, когда работают отзывчивые сотрудники, особенно хотелось отметить сотрудника этого Банка Кристину, за внимательное и доброжелательное отношение, это эталон профессиональной работы, где можно быть уверенным, что всё пройдёт хорошо и клиент останется довольным. После нескольких визитов и обслуживание этой прекрасной сотрудницы остаются только положительные впечатления, особенно, после последнего визита 9 мая, в 16:00 в этом Банке. Приятно видеть, что в офисе Банка есть комфортные условия для клиентов, где чисто и уютно, оперативно оказывают помощь, что очень важно для посетителей, отличная клиентоориентированность - залог успеха этого банка. Большой плюс: можно зарезервировать определённую сумму на время, оперативная обратная связь, есть варианты по обмену валюты - старые и новые купюры, выдают чеки и выписки по операции, удобное расположение банка, комфортное обслуживание, безопасно, приветливые и профессиональные сотрудники.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-05-16T06:46:27+03:00
Спасибо за отзыв. Добавьте, пожалуйста, на страницу вашего отзыва - копию квитанции обмена валюты (персональную информацию, кроме ФИО можно замаскировать). При возникновении ошибки, Вы можете обратиться в техническую поддержку: https://www.banki.ru/info/contacts/feedback/ 23.05.2025 Техническая ошибка в данном случае отсутствует. Необходимо добавить документ: Файлы jpg, jpeg, png, pdf не больше 2 МБ. Запрошенные документы не получали, текстовый формат не может быть принят. Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачета оценки по п. 3.8.3 [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/] Правил Народного рейтинга[/url]. 27.05.25 Оценка засчитана.
Vladimir_ Vladim
2025-05-16T10:03:34+03:00
Здравствуйте. Вам ранее сообщали, что невозможно загрузить файл, есть какие-то ограничения, на Вашем сайте пишет, что слишком большой файл: Error: Превышение лимита по размеру Файлы jpg, jpeg, png, pdf не больше 2 МБ. Вам также был выслан этот документ в текстовом сообщении. После подробного и развёрнутого своего отзыва, высылаю Вам подтверждающую описанную в отзыве ситуацию документ – мой талон на обслуживание в Банке по указанному адресу. Если у Вас остались вопросы, можете связаться со мной по телефону: 7 9** *** ** 07. С уважением, Т-в Владимир В.
КАМКОМБАНК
КАМКОМБАНК
2025-05-14T09:36:42+03:00
Здравствуйте! Большое спасибо за приятный отзыв. Ждём вас снова! Для зачтения по правилам Банки.ру, отзыв должен содержать: — фамилию сотрудника; — в чем заключалась помощь сотрудника, на какие вопросы он ответил; — сколько времени заняло обслуживание; — как прошел процесс взаимодействия и были ли выполнены обязательства Банка. Если чего-то из этого не хватает, просто ПРОПИШИТЕ ЭТО В КОММЕНТАРИИ к отзыву. Если у вас есть подтверждение обращения (справка о операции, выгрузка звонков, смс) добавьте скриншоты через вкладку «Прикрепить документы» под вашим отзывом. Оставайтесь на связи — администраторы Банки.ру могут связаться с вами для уточнения информации.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,99
средняя оценка
84.62%
решено проблем
25 244
отзывов
25 169
ответа

Предложения компании

  • Вклады

Отзывы о продуктах Камкомбанка

Обмен валюты

Оценка 5

Добрый День. Сегодня, 11.06.2026 посетила с мужем отделение банка Камкомбанк на ул. Победы д2, часто посещаем этот банк. Сегодня обменивали старые юани. Старший специалист Г-ва Г... Читать полностью

11.06.2026

Удобная покупка валюты

Оценка 5

30 мая 2026 года в 13:12 в отделении КАМКОМБАНКа в Грузинском переулке , д.16, в г. Москва я приобрел доллары США. Предварительно через сайт банка я зарезервировал нужную мне сумму... Читать полностью

31.05.2026

Продажа валюты

Оценка 5

Здравствуйте! 30.05.2026 в 13:54 я обратился в отделение банка номер 0438/0099 для продажи американских долларов. Опрератор Г-ва Е.Ю. проинформировала меня о текущем курсе... Читать полностью

30.05.2026

Обмен валют

Оценка 5

Обменивал доллары старого образца 30.05.2026 11:49 в филиале г. Екатеринбурга на Кузнецова 21. Посмотрел курс покупки в банках города, оказалось, что лучший курс в Камкомбанке... Читать полностью

30.05.2026

Все отлично

Оценка 5

30.05.26 В12:07 операционист О-кая Б.А. Покупка валюты по резерву. Все быстро и оперативно без очереди. Один из немногих банков где все было в наличии и работали в выходной . Все... Читать полностью

30.05.2026

Отзыв

Оценка 5

Был тридцатого мая две тысячи двадцать шестого года в оифсе Камком Банка по алресу: город Москва, Алтуфьевское Шоссе, дом восемьдесят. Обслуживала Р-ва Светлана Н-вна... Читать полностью

30.05.2026

Отзыв

Оценка 5

Хочу поблагодарить операциониста С-ву В. В за хорошее , качественное обслуживание. Я обратилась в банк г Краснодар ул Северная 311 приобрести юани. Я совершала валютообмен. Мне... Читать полностью

30.05.2026

Продукты банка