Совкомбанк - это лучший банк

12.05.2025 06:43
1275
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Хочу поблагодарить за индивидуальный подход к каждому клиенту всех сотрудников Совкомбанка. Три года назад брала потребительский кредит с условием возврата процентов все под ноль и наконец то пришел долгожданный последний платёж. Мне конечно не верилось ,что проценты вернутся , но зайдя утром в приложение банка меня ждал сюрприз , возврат процентов 215 тысяч рублей . Я брала 400 тысяч, и условием по кредиту было 1. Платить без просрочек . 2. Тратить каждый месяц по карте халва 10000 рублей. Я не выполнила 2 условие , уж не знаю как так получилось , поэтому проценты отправили не все но большую часть ! Когда я приехала в банк , чтобы перевести проценты на карту халва , рассказала девушке оператору, про то что не выполнила один раз условие и возможно ли вернуть все проценты полностью, мне она посоветовала написать заявление с просьбой вернуть все пол ноль . Я написала и поехала домой , и уже вечером это го же дня мне позвонили и сказали что вернули мне все прочетнты полностью , пошли на встречу так как я уже много лет сотрудничаю с этим банком . В итоге мне вернули 270 тысяч полностью ! Я думала , что так не бывает , что в наше время это невозможно, рассказываю всем друзьям , мне никто не верит . Вообщем моей радости нет предела, я бесконечно благодарна Совкомбанку за их подход к каждому клиенту)

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-05-16T10:49:00+03:00
Благодарим за отзыв. Оценка зачтена.
Совкомбанк
Совкомбанк
2025-05-12T07:01:26+03:00
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв! Мы ценим Ваше мнение и обещаем сохранять высокий уровень сервиса. Надеемся, что наше сотрудничество будет долгим и плодотворным. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
70.9%
решено проблем
74 202
отзывов
73 246
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Совкомбанка

Благодарность

Оценка 5

Сегодня в 10.47 обратился в чат поддержки для предоставления документов по вопросу Кредитных каникул. Оператор Максим быстро подключился к работе, всё зарегистрировал и создал... Читать полностью

12.09.2026

Отзыв о работе сотрудника банка

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику банка за грамотную консультацию по вопросу кредитования . А-в Сахил все доступно объяснил , мы сделали предварительный расчет платежей , он... Читать полностью

12.09.2026

Быстро оформил кредит

Оценка 5

понравилось быстрое оформление кредита за один день, просто сделал расчет в онлайн банке, мне позвонил сотрудник, помог подобрать финальные условия и подписать все документы, я... Читать полностью

08.09.2026

Успешное внесение платежа

Оценка 5

7 сентября в 12.01 я обратилась в чат через приложение Совкомбанка, где задала вопрос о том как мне правильно произвести оплату своей задолженности по кредиту через мобильное... Читать полностью

07.09.2026

Спасибо Андрей

Оценка 5

Спасибо большое за помощь и информацию, Андрей очень помог в проблеме не понятных списаний по кредиту, обращение было 7.09.20 в 9:20 .  Андрей ответил на все интересующие меня... Читать полностью

07.09.2026

Решение о переоформление договора

Оценка 5

Хочу выразить за быстрое решение моего вопроса с оператором Оксана  2. Быстро все сделали проблему решили, обращался 6 сентября 2026 года время 21:00 по кредитному договору по... Читать полностью

06.09.2026

Хочу поблагодарить сотрудника Дмитрия

Оценка 5

Уважаемый совкомбанк! Добрый вечер! Разрешите выразить благодарность сотруднику Дмитрию, за высокопрофессиональный подход и оперативную работу в сфере кредитовый карты! Все хорошо... Читать полностью

06.09.2026

Продукты банка