Добрый день!
Я являюсь клиентом Банка уже несколько лет, у меня оформлен потребительский кредит.
Недавно произошла такая ситуация-я уезжала из страны и не оплатила свои платежи по кредиту вовремя.
Появилась задолженность, до меня не могли дозвониться так как телефон естественно был недоступен.
Сейчас я хочу поблагодарить сотрудницу Банка, которая работала с моим договором - Оксану Б. К-ко.
05.05.2025 я с ней общалась (по телефону) , она мне сообщила сумму к оплате на текущую дату .
Я ей сообщила почему не удалос оплатить вовремя- и тут меня приятно удивило что сотрудник пошёл мне навстречу и неустойку за мои пропущенные дни мне аннулировали.
Впервые сталкиваюсь с таким хорошим отношением к Клиенту, который допустил просрочку платежа.
Сумму, которую мне озвучили я конечно оплатила.
Большое спасибо за качественное обслуживание и вашу лояльность!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Русский Стандарт
Банк в карманеРусский Стандарт
Подарочная картаРусский Стандарт
Карта для подростковРусский Стандарт
Пенсионная картаРусский Стандарт
Мир Supreme PremiumОтзывы о кредитах Банка Русский Стандарт
Отзыв
Добрый день, сегодня пришёл в отделение банкана получениекредитаналичными, пришёл к менеджеру Анжеле, работал с ней , отправили заявку мне одобрили сумму, все понравилось, быстро и...
Кредит наличными
Не хватало денег на покупку жилья. Посчитала переплату по кредиту и ипотеке, решила взять кредит. Банк одобрил большую часть, но все рпвно не хватало. Девочки из офиса в Маяк Молл...
Все отлично
Обратилась 11.09 в офис города Новороссийска за кредитом, попала к кредитному менеджеру Полушиной Алене. Одобрили необходимую сумму, быстро все оформили и подписали , на выгодных...
Спасибо,сотрудникам банка за лояльность!
Я клиентка банка русский стандарт. Временами бывают пропуски по кредитам. Вот сейчас один из таких случаев. Мне 9 сентября звонит сотрудник банка Дмитрий Вячеславович, говорит о...
Благодарность
Хочу выразить огромную благодарность специалисту Афониной Дарье в помощи оформления кредита, девушка очень вежливая, ответила на все интересующие вопросы, помогла подобрать...
Спасибо !
Благодарю Тамару Акопян из отделения на Комсомольском, 70/1 за помощь в оформлении кредита. Всё чётко объяснила, показала разные условия, и мы вместе выбрали самый удобный и...
Благодарность
Хочу оставить положительный отзыв сотруднику Банка Русский Стандарт Гаганову Александру Викторовичу. 20 августа он впервые связался со мной по причине просроченной задолженности...