12 мая 2025 в 00.20 обратилась в чат для уточнения информации по кредиту Прайм +. Меня интересовал возврат процентов по истечении срока выплат по кредиту. Оператор точную сумму возврата назвать не смог и поэтому предложил написать обращение в профильный отдел с этим вопросом. 12 мая 2025 года в 11.49 пришло смс на мой номер телефона о том, чтобы для уточнения информации по возврату процентов я позвонила по номеру телефона 88001000006. Общалась я со специалистом Евгением, добавочный номер 76***0. После уточнения моих паспортных данных и номера кредитного договора, Он мне рассказал как начислятся проценты. Часть начислится рублями 294 тыс за вычетом налога, а часть придет бонусами 78 тыс. Объяснил условия выплаты процентов по моему договору. Все доступно и понятно. Был вежлив и терпелив.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о кредитах Совкомбанка
Благодарность
Сегодня в 10.47 обратился в чат поддержки для предоставления документов по вопросу Кредитных каникул. Оператор Максим быстро подключился к работе, всё зарегистрировал и создал...
Отзыв о работе сотрудника банка
Хочу выразить благодарность сотруднику банка за грамотную консультацию по вопросу кредитования . А-в Сахил все доступно объяснил , мы сделали предварительный расчет платежей , он...
Быстро оформил кредит
понравилось быстрое оформление кредита за один день, просто сделал расчет в онлайн банке, мне позвонил сотрудник, помог подобрать финальные условия и подписать все документы, я...
Успешное внесение платежа
7 сентября в 12.01 я обратилась в чат через приложение Совкомбанка, где задала вопрос о том как мне правильно произвести оплату своей задолженности по кредиту через мобильное...
Решение о переоформление договора
Хочу выразить за быстрое решение моего вопроса с оператором Оксана 2. Быстро все сделали проблему решили, обращался 6 сентября 2026 года время 21:00 по кредитному договору по...
Ответы на вопросы
Я обратилась 5 сентября в 19.16 по мобильному телефону на горячую линию в Совкомбанк, мне ответила Алина. Оператор ответил на мой звонок достаточно быстро. Разговор получился...
Отзыв о сотруднике с чатов
6 сентября утром я обратилась в чат через приложение Совкомбанка, где задала вопрос о том, как мне правильно произвести оплату по товарному кредиту, так как ранее я заводила заявку...