Очередное списание комиссии за перевод зарплаты

Являюсь клиентом Сбербанка уже несколько лет, за эти года уже много раз было желание убежать отсюда, просто допекло уже ужасное качество обслуживания и постоянные поборы. Ни один вопрос решить не возможно, это касается особенно обслуживания ИП, но как содрать что-то с клиента так это пожалуйста .В этот раз уже решила однозначно перейти в другой банк, где к клиенту лояльное отношения и без постоянных смен условий и начисления комиссий. 

8 мая переводила зарплату сотруднику , проверила лимиты, нажала провести платеж, проверила, что комиссия за перевод "0" рублей и отправила платеж. И вот 12 мая пришло письмо о списании комиссии в размере 7500 руб за проведение зарплаты. Оказывается у них в очередной раз произошло изменение комиссий , о которых я первый раз услушала при звонке в банк, понятное дело , что гдето-то они это проинформировали, но как живой человек я не могу каждый раз искать были ли изменения, я ориентируюсь на комиссию при осуществлении платежа, а ее не было. Как разъяснил сотрудник поддержки банка, она еще технически не отрегулирована , поэтоу ее не показало и когда нибудь она начнет отображаться при переводе, они еще работают над этой ошибкой .... На запрос как -то решить данный вопрос и вернуть мне деньги списанные , в связи с их техническими неполадками мне поступил отказ. В очередной раз мое обращение не было услышано, хотя я считаю что денежные средства списаны неправомочно, никаких комиссий не отображалось при переводе. Еще раз напишу обращение в банк, но на положительное решение не надеюсь, данные случаи уже не первый раз. Они всегда хитрят с комиссиями.