Банк не выполняет обязательства

12.05.2025 19:36
615
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

07.02.25 стала клиентом банка, в тот же день в отделении банка написала заявление в ФСС для перевода пенсии в ПСБ. Т.е. выполнила оба условия, которые прописаны для вклала "Народный+", отпулеица отделения банка сказала, что через 7 дней в ЛК появитс предложение на открытие данного вклада. Сегодня уже 12.05.25, т.е. прошло уже 3 месяца, никаких предложений доя открытия вклада не поступило!!!! Мало того, я им звонила, оставляла несколько раз обращения, писала в ЛК, в отделении 2 раза оставляла обращение, но ничего не изменилось!!! это была просто замануха!!!! Предложения для открытия вклада так и не поступило!!! Если у Вас есть враги, советуйте им этот банк!!! это точно будет самая жестовая месть ))

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-05-17T12:29:49+03:00
Спасибо за отзыв. Подождем от банка результаты проверки.
ПСБ
ПСБ
2025-05-26T17:06:42+03:00
Здравствуйте. В приложении в списке вкладов или в Интернет-Банке «Народный вклад» и «Народный вклад плюс» могут быть доступны не сразу. Предложение по вкладу формируется в течение 7 рабочих дней (с момента выполнения условий). По техническим причинам, вклады подгружаются с задержкой. При обращениях на горячую линию по вопросу открытия «Народный вклад плюс» со стороны операторов неоднократно направлялись запросы в профильный отдел. Действия сотрудников были корректны. К сожалению, с 12.03.2025 прием заявок на открытие «Народного вклада плюс» прекращен. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

О банке

Народный рейтинг

37 место
3,54
средняя оценка
14.35%
решено проблем
4 161
отзыв
4 112
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ПСБ

Зарплатная карта

Оценка 5

Добрый день! 16.09.2026 в 13 30 был в офисе банка. Мне нужен был логин от личного кабинета для того, чтобы активировать карту для зарплаты. Менеджер сделала мне доступ, обновили... Читать полностью

16.09.2026

Получение карты

Оценка 5

Здравствуйте  Обратился в офис псб 16 сентября 2026 в городе Новокуйбышевске для получения зарплатной карты. Менеджер мне установила приложение, выдала карту, помогла установить... Читать полностью

16.09.2026

Рублёвый перевод, обновление приложения

Оценка 5

Я обратилась в банк ПСБ в г. Гаврилов-Ям к главному менеджеру по работе с клиентами к К-й Татьяне. Она отличный менеджер, помогла мне разобраться с установкой приложения... Читать полностью

16.09.2026

Карта

Оценка 5

16.09.2026 обратился в офис пр. Победы 26а г. Новокуйбышевска за зарплатной картой. Большое спасибо менеджеру за обслуживание. Анна вежливо объяснила условия по тарифу, помогла... Читать полностью

16.09.2026

ПСБ поддержка

Оценка 5

Увидел на сайте банки ру акцию по получению псб карты. Заказал. На следующий день решил спросить в банке какие сейчас у них накопительные счета и вклады. Позвонил на линию... Читать полностью

16.09.2026

Благодарность за получение карты

Оценка 5

Хочу сказать спасибо банку за отличный сервис! Оформила карту через интернет, и мне быстро её доставили. Представитель банка приехал вовремя, был очень вежливым. Он не просто отдал... Читать полностью

16.09.2026

Получение карты

Оценка 5

15.09.2026 обращался в офис , чтобы получить карту для получения зарплаты. Уезжаю в командировку, карта нужна была сразу. Мне помогли скачать приложение, выдали карту, активировали... Читать полностью

15.09.2026

Продукты банка